#12306称候补无法保证亲子连坐#最近家长候补高铁票，两大一小兑现之后，大人和孩子被分到不同车厢的事引发热议。12306也明确，候补模式下没办法保证亲子连座。

正常直接买票，票源充足，同一订单会尽量安排邻座。但候补是捡别人退票剩下的零散空位，系统随机分配，不会专门区分成人和儿童，就算是一家人，也有可能被拆开分到不同车厢。

不少家长很无奈，孩子年纪小，独自坐很远的车厢实在不放心，可退票还要扣手续费。网上呼声很高，希望系统能增加选项，允许选择“不接受座位分开”，优先保障一大一小坐在一起。

现实也有补救办法，上车之后找列车员帮忙沟通换座。但换座全看其他乘客意愿，没有强制权力。

带娃出行尽量提前抢票，少依赖候补。也期待后续规则可以优化，兼顾现实安全需求，别让小朋友独自被安排在别的车厢。