#扶老人遭索赔死者家属首发声#这个事情肯定要反转。
我个人倾向于认为，棋牌店主第一时间拖动老人并非帮扶，更大的可能是担忧老人出事，可能死在店内。
从视频看，棋牌店主拖老人起身的动作不符合常理，没有什么好的理由可以解释。
这个店的大门开得很宽，不存在坐到门口去更能透气的问题。而且，一般人看见老人这种状态（接近无意识了），脑子正常的都不会认为这时候他需要的是出去透气。况且，当天的体感温度很高，对于不舒服的人，不应当是让他去外面，因为外面明显更热（即使不是太阳直晒）。
视频中还可以看出，拖拽这个老人还是很费力的，现实中哪有为了让人出去透气，这样强力拉起身的？如果是为了“出去透气”，一般是试探下发现拖不起来就会放弃，然后转为其他救助行为。
当然，目前无法证明店主的拖拽跟老人的死亡有关系，但店主的行为明显不妥，而且导致了老人倒地，死者家属要求赔偿也许缺乏医学上的证据，但绝不是碰瓷。
这应当就是当地派出所进行调解的背景。无医学证据，但店主行为不合常理，做的不地道。
这种小地方，棋牌店不是什么公立医院，也不是大的商业机构，大家都算是光脚的，如果不是店主有理亏的地方，家属想“讹诈”都是不容易成功的。

补充：目前的所谓官方认定店主无责，本身就是“调解”的结果之一，并非从医学角度认定的“无责”。如果真进行到诉讼，是否有民事责任决于尸检结果、医学专家鉴定意见以及法官对于店主行为合理性的认定，这种合理性主要是判决店主行为是仅仅因为不懂救助专业知识的不规范救助，还是出于“避晦气”而移动，如果是法官认为是后者更具合理性，那么就可能判定要承担民事责任。

好人条款——《民法典》184条：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。