#青岛辱骂游客男子被行拘10天#【青岛崂山警方通报辱骂游客男子行拘10日，真诚从道歉、打开评论区开始丨中听】#青岛警方通报男子辱骂游客事件#8月24日，崂山公安分局就青岛海之恋公园一男子搭讪不成辱骂外地女游客事件发布通报，对涉事男子施某某作出行政拘留十日的行政处罚，并针对麦岛派出所工作人员答复媒体言语不当等问题诚挚道歉，已对当事人批评教育。

从事发到立案、再到通报，20天之后，海之恋公园事件终于迎来了结果。青岛文旅相关账号也已经重新开放评论区，直面网友批评与质疑。从“紧闭大门” 到“敞开对话”，青岛文旅的这一转变，值得肯定，也为政务新媒体如何应对舆情提供了启示。

随着近几年各地文旅的出圈，游客们在当地遇到问题都爱找文旅部门求助。文旅类官方账号不再只是展示美景、收纳赞美的“宣传橱窗”，而成为了连接城市与游客、倾听民意的线上桥梁，更是在互联网上代表城市形象的“名片”。游客来到一座城市，欣赏风光之外，更在意的是出行的安全感。青岛作为北方最热门滨海旅游城市之一，海之恋公园事件发酵后网友们涌入当地文旅账号留言，本质上是普通游客对公共游览秩序、自身出行权益的关切，是正常的公众监督。评论区处于关闭状态下的文旅账号，看似隔绝了负面声音，规避了舆论压力，实则是“火上浇油”，由于沟通渠道不畅，反而放大了公众猜忌，让个体纠纷演变为关乎城市形象的舆情。

无论是青岛文旅这次及时重开评论区，还是青岛公安就民警回复不当诚恳致歉，都传递出了官方直面问题的治理姿态，也向外界传达了当地愿意倾听多元声音，正视公众对网红打卡地治安管理、公共空间应急处置的各类疑问。

一座成熟的旅游城市，既要经得起镜头的赞美，也要扛得住公众的批评。政务治理当摒弃“差评洁癖”，少一点一关了之的“鸵鸟心态”，多一份坦诚沟通的治理智慧。敞开评论区，容纳不同声音，积极回应诉求，才能真正守护游客安全感，擦亮城市文旅名片。