#成都铁路局回应##官方通报旅客买票占座放零食事件#

1、@成都铁路12306：无座票指的是【没有固定座位的车票】，同等席别车厢看到有空位是可以去坐的，遇到持票旅客乘坐时让开即可。（图二）

2、《民法典》第816条规定：“旅客因自己原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务”。

3、“列车开车后，未检票乘车的还可享受免费改签当日24时前车次车票的权利。”——查了一下，当日这趟K1156之后，还有下一趟车次。所以，如果未检票旅客在开车后改签下一趟车次呢？（图三）

//@闪耀的光芒---BMW:简直就是霸王条款！铁路真是给牛的
//@冰火葫芦金刚:今天就是天王老子来了，这座位也得归买票人的
//@醉隐青山:这个评论下面我深刻怀疑中国人的智商。这么简单的逻辑都看不明白，理解不了。铁路部门允许你退票和改签，你自己不退是你的问题，不是铁路部门，也不是其他乘客的问题。
//@夏夏Pisces:朋友们，这个事件暴露的问题关键其实是铁路部门啊！！为什么无座票跟二等座同等价格，那买了无座票的乘客看着有空座却不能坐心里肯定有想法，而那个买了座的乘客想着我都花了钱了就应该由我处置，最终一个运力不足、铁路部门舍不得加开车次且舍不得给无座票降价的问题，就转移到了消费端的两名乘客之间
//@叫我温柔善良:还是那句话，并不反对未检票座位回收，但是，你要回收你就必须对这个座位的票进行全额退款。你要不退款，就不能回收处理。同样，临期改签的，只要这个座位售出了，就不应该再收手续费
//@星星载灯://@不想吃丸子:铁路公司没有提前告知：如果不上车检票进站就算放弃座位权利，座位会被回收。没有明确告知乘客这本身就是失职！顾客在不知情的情况下买了3张票，导致了目前的情况，我觉得铁路公司应该负全责！
//@清静其乐:买票不坐，位置充公。那么，请铁路部门打票款退回给乘客！
//@好运锦鲤奶泡://@鸿达逸哔:无座，那就不售卖呗、或半价售卖无座票，人家花钱买的座位凭什么“不检票算充公”？不检票你退钱呗[挖鼻]
//@touristui5468221009://@妖猴的真身:2026年最无耻的新闻，没有之一！
//@阿米特西亚://@尧忆北:对啊，既然不能使用那就把钱全部退还给买票的人，现在钱也没退，还把那俩小女孩网暴了，铁路局好名声也讨到了，这样做可不厚道啊[允悲]//@日日是好日事事是好事_:
//@大梦一唱三叹:我掏钱买了车票不管我去不去那都是我的座位好吗，不能因为我不去坐你就能随意处置！//@甜家一颗大白菜:买了想干嘛不行请问//@胭脂牌锦鲤:看到很多说法//@Tiger公子:太离谱了…家长花了钱的呀！！！//@日日是好日事事是好事_:所以意思就是，哪怕你们买了三张票，有一个人没来那个座位都不能另外两个人自己处理，那个座位就等于充公了，工作人员想安排给谁坐就安排给谁坐，是这意思吧？

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