很想好好睡
26-08-21 15:26

前天入住酒店遇到一个小插曲

我看房型是定了一个套房,因为可以在客厅有大沙发和茶几,过个小生日和吃外卖比较方便,刚好还有个床,我就邀请了夏夏表姐一起来玩

结果入住的时候,房间客厅很小,跟图片不符合

就跟平台讲,平台联系酒店管理人员来当面沟通,先跟我解释了楼层不同房间格局有一点差异

我说但是差距太大,跟我需求不匹配

他说带我去低一点的楼层看看,大客厅的房间,如果满意的话,就给我换房间。

我就去看了,感觉好很多(如果只好一点懒得拿行李换房),就马上换了

酒店经理表示歉意送了每个孩子一个乐园玩偶

也算有态度解决,后续有其他要求响应也及时。还是比较满意的。

这个套房也适合带老人或者带阿姨或者家里有大孩子的。

我带孩子玩累了真的懒得出去吃饭,喜欢在房间吃外卖[笑cry]

发布于 广东