被平安保险狠狠打脸，2016年那个时候的我都有为父母购买一份保障的意识，2016年为父母（1963年）各购买一份重疾保险，在平安业务员的产品介绍下（业务员手写讲解产品）明确说了是重疾，每年保费6634，我母亲的是交满15年保障终身，我父亲的是交满20年保障终身，基于保障终身这一点购买了平安的智悦人生保险，我已联系缴纳保费11年缴纳保费12万9千多，才发现这保险是骗人的，根本不是重疾，主险居然是所谓的账户价值，这款产品收益不确定，成本不确定，随着我父母年纪越来越大保障成本越来越高，到时候会血本无归，保险真的是骗人的，现在退保难上加难，完全由保险公司说了算，典型欺骗啊，普通老百姓太难，同样被保险公司坑了的你们在那，你们如何维护自身权益啊？