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26-08-21 07:44 微博认证:新浪新闻

【#12306再回应买票放零食这座位能让吗#】#买票占座放零食后续#近日,列车上一则“两人买三张硬座、空位放零食拒给无座乘客落座”引发热议。8月18日,据媒体报道,两个小女孩买了三张火车硬座票,旁边的一名无座女乘客想坐,商量无果找来列车员调解。女乘客:“大家都在一个车上,互相体谅对不对。”列车员:“座位是她们的,跟我说没用。” 随后,“买票占座放零食这座位能让吗”话题登上热搜,引发关注热议。部分网友表示,买了票不让也正常,也有部分网友疑惑:2个人买3张票,不是本人座位是否有处置权?
记者咨询12306官方客服得到权威回应:只要车票真实有效、购票人付费认可,空座的最终处置权归购票乘客所有,乘客有权自主决定是否让他人落座。同时客服解释,票证不一致的无票处罚规则,仅适用于进站实名核验环节,上车落座后的座位使用权,以购票付费权益为准。(扬子晚报)http://t.cn/AXpUl4cp