九派新闻
26-08-17 21:28 微博认证:九派新闻官方微博

#曝光果酱发霉被索赔经销商称委屈#【#厂家回应向曝光果酱发霉买家索10万#:其发视频称是故意制造有害食品,不符合法庭已认定事实,存在诽谤嫌疑】日前,九派新闻财经记者接到武汉市民黄先生求助。作为果酱经销商,他曾买到在保质期内发霉变质的果酱与生产厂家发生纠纷,并通过诉讼拿到货款退款。其间,他曾在抖音发布视频曝光维权经历,却在一年后被涉事食品厂以名誉侵权为由诉至法院,要求赔偿10万元。#买家曝光果酱发霉1年后被索赔10万#

黄先生对此感到委屈。他认为,当时维权时仅客观陈述产品真实质量问题,也早已删除相关视频,不知为何再次卷入事件。他担忧厂家存在恶意诉讼意图,借助高额索赔向维权者施压。“连续两年的纠纷已严重影响我的生意,去年我已停止经营,注销营业执照,此前诉讼也均未聘请律师。”他称,此次庭审本要赶赴雷州,因无力承担交通费用等原因,他已成功申请线上开庭。

针对此事,涉事厂家告诉@九派新闻 ,当初在收到货品变质情况后,其第一时间沟通并提出解决方案,但对方并未按厂家方案退回货品,反而提起诉讼,并在社交媒体发布视频,称厂家“制造有毒有害食品”。其表示,食品生产无法绝对规避个别货品瑕疵风险,但愿意主动承担售后责任,只要客户反馈质量问题,均支持退换货处理。“但黄先生手中仅价值数百元的货品,却索要一万余元赔偿,诉求明显不合理。”

厂家称,历经两次诉讼,法院均未支持黄先生主张的产品存在质量问题、索要高额赔偿的诉求。因厂家此前承诺退换货品,且相关货品至诉讼时已过期无法退回,法院判令商家退还对应几百元货款,已足额完成转账赔付。其认为,对方在社交媒体发布带有负面定性的视频,宣称工厂故意制售有害食品,不符合法庭已认定事实,存在诽谤嫌疑。为维护企业合法商誉,已全权委托律师提起诉讼,进行追责。 http://t.cn/AXNkV6Pc