风苇倾谈
26-08-17 12:19

我非常好奇对于小红书的监管。

我好奇它,不只是因为我不喜欢上面的一些内容,也因为它本身处在一个很有意思的位置。它一直有上市计划,又长期面对内容治理压力。2019年它曾经被应用商店下架整改几个月,后来更多时候是约谈、点名、整改、罚款。单看这些处罚,力度似乎远没有大到足以改变平台命运。但我真正关心的也不是某一条违规笔记,而是另一个更难处理的问题:一个平台如果长期放大消费主义、家庭冲突、性别敌意、虚假人设和各种微小的人际怨气,在当前家庭文化家庭结构严重承压的情况下,是不是还听之任之?如果这种影响是结构性的,只删几篇帖子、封几个账号,显然解决不了。

可能因为我以前发过一些喷小红书的帖子,微博偶尔也会给我推别人喷小红书。有一次看到一个知名网友半开玩笑地说,不如把它的光缆切几个月。我看到以后反而真的好奇起来:这种办法现实吗?

我先去问AI,小红书有没有可能像过去一些“非法”网站一样直接被关停。得到的答案基本是否定的。道理也不复杂。小红书现在已经不只是一个聊天社区,它同时是生活搜索、消费决策、品牌营销、本地服务和个体经营的平台。大量商家、博主和普通用户的经济活动已经嵌在里面。它已经是典型的“大到不能倒“。整体关掉几个月,损失的不只是平台自己的收入,而是一整条围绕它形成的商业链条。所以对于这样的平台,监管更可能选择长期施压和不断整改,而不是一刀切地消灭。

我又想到豆瓣小组。豆瓣有些小组过去可以被关掉、暂停回复、长期整顿,那么小红书能不能也这么处理?我问了几个AI,得到的方向都差不多:很难。

原因在于,豆瓣小组本身是一个相对独立的模块。关掉几个小组,豆瓣的书影音资料、评分和其他功能还在。小红书却不是这种结构。它的笔记、搜索、推荐、广告、电商和本地生活是缠在一起的。你很难说,只把制造家庭焦虑的那个区域关掉,因为它根本没有一个叫家庭焦虑区的按钮。那些内容就长在普通的信息流里,和旅游攻略、买鞋推荐、育儿经验混在一起。

这也让我慢慢意识到,监管真正碰到的问题可能已经不是删帖,而是算法。

从公开政策看,这个转向其实已经发生了。2020年以后,监管开始明确谈内容生态;2022年的算法推荐规定进一步把推荐机制、热搜、榜单、用户画像纳入治理;2024年以后,又越来越明确地处理信息茧房、诱导沉迷、榜单操纵和算法放大不良内容的问题。到2025年,监管部门甚至直接点名小红书,要求优化推荐算法和内容多样性。2026年的一些专项治理,又开始明确提到父母偏心、婆媳矛盾、姐弟冲突这类被批量加工、用来博取流量的家庭题材。

所以现在的问题其实已经很清楚了:监管不再只问这篇帖子违不违法,也开始问,为什么这种东西总能得到那么大的流量,为什么用户看了一篇以后又会看到十篇,平台到底在奖励什么。
但与此同时,2026年的小红书上,父母偏心、婆媳大战、伴侣背叛、朋友绝交之类的内容还是海量存在。这恰恰说明,治理算法远比删违规内容复杂。

因为这些内容很多并不违法,甚至可能是真的。一个人说自己妈妈偏心弟弟,平台不能因为这个故事令人不愉快就删掉;一个媳妇讲婆媳矛盾,也不能因为可能造成负面情绪就禁止她说话。更何况,真正的痛苦当然需要被看见。家暴、劳动剥削、疾病、贫困、教育不公,很多问题正是因为长期被关在私人领域里,才迟迟得不到改变。如果所谓生态治理最后变成让负面经验失去流量,那首先被压下去的,很可能恰恰是最需要公共关注的人。

所以问题绝不是让痛苦没有流量。

真正的问题是,平台如何分配流量。

现实中的痛苦和平台上最有流量的痛苦,并不是一回事。真正遭受家暴、重病、欠薪或者长期照护压力的人,未必有时间经营账号,也未必会写爆款标题。相反,一次朋友没有及时回复、一顿饭谁多付了几十块钱、父母一句话没有说到心坎里,却很容易被写成一个善恶分明的故事,让几十万人迅速站队。小红书特别擅长放大的并不是痛苦本身,而是那种可叙述、可归责、可站队的小情绪。

因此,值得治理的可能是另外一些东西:同一种家庭冲突内容是否被反复推荐,MCN是否在批量制造类似故事,虚构内容有没有标识,私人纠纷是否在证据极少的情况下迅速进入公共热榜,算法是不是长期把争议、愤怒和站队当成比信息价值更重要的指标。需要约束的不是负面表达,而是平台对低信息、高归责、强站队内容的机械奖励。

而且我觉得未来真正应该衡量的,可能不只是平台删掉了多少违规内容,而是它最终制造出了什么样的世界感。

发布于 美国