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26-08-13 17:54 微博认证:北京日报官方网站

#美团回应试点等灯停表#【#骑手有多个订单等灯停表分别累计#】8月13日,美团上线外卖骑手“等灯停表”功能在京首个正式版本。记者了解到,“等灯停表”首批路测已完成,朝阳区、通州区、经济技术开发区的部分道路率先接入交通数据。北京外卖骑手等红灯时间,将逐步实现单独累加计算,并在配送时间中顺延。

据介绍,当骑手在交通路口等红灯时,页面呈现红灯倒计时读秒信息,美团骑手AI安全助手“团宝”发布提示信息“红灯停一停,正在记录等灯时长,订单结束时将延长本单配送时间”,骑手还可在该页面中看到所在区域的禁行道路信息,选择不同的配送路线,或根据需求自主决定配送线路。配送完成后,骑手页面弹窗提示“订单号、等红灯累计时间”,系统告知“相应顺延最晚送达时间”。

美团骑手安全产品相关负责人介绍,实现“等灯停表”主要依赖两部分数据信息,一是骑手的位置轨迹信号,二是骑手所在区域实时的红绿灯数据。美团接入交通数据后,骑手App结合位置轨迹可实时判断骑手等灯状态。“美团上半年已经完成内部测试,本月开始进入路测阶段并上线正式版本,目前产品已经接入了北京提供的部分数据。不过该功能还要经历一段路测改进,我们会记录骑手意见并加紧完善,使用体验稳定后逐步扩展覆盖范围。”该负责人介绍。

当骑手身上有多个订单怎么办?“如果骑手在等待红灯时,身上有多笔订单,那么等灯的时长也会计入每一笔订单的配时。”美团配送安全技术团队介绍,“从最近的内部封闭路测来看,骑手体验顺畅,也有不少骑手给我们提出一些细节建议,项目团队将根据数据情况和骑手建议不断打磨完善产品。”(记者 任珊 视频/新华网财经) http://t.cn/AXNOfkYF