【#ALO回应上千元衣服起球#】#Alo回应衣服洗一次就起球#8月13日,被看作lululemon劲敌的美国瑜伽品牌Alo在中国开启线上销售后,上千元衣服被吐槽起球引发热议。Alo官方旗舰店一条赵露思同款西裤售价1150元已售1万多件;赵露思同款德训鞋售价1750元,已售超3000件。据时代财经报道,Alo在天猫上线仅1分钟,成交破1000万元。但在社交媒体上,消费者对Alo的评价褒贬不一。有多个消费者发文吐槽,“Alo衣服洗一次就起球”“洗涤变形、logo脱落”等问题。针对此情况,13日,Alo官方旗舰店客服回应@中新经纬 表示,本店商品均遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》和产品质量相关法律条款;如商品本身存在做工、面料类质量问题,可支持退换。人为损坏、洗涤不当、正常损耗不在质保范围内。“如果购买的衣服洗了一次就起球,要依靠具体情况,向上反馈。”#ALO衣服起球#
中新经纬检索发现,店铺内多款热卖服饰面料80%为聚酯纤维。谈及如何避免起球,该客服建议手洗最佳,水温不超过30°C;中性洗涤剂,勿用漂白剂;不要大力拧绞,平铺晾干;避免暴晒和烘干机高温烘干;如机洗用洗衣袋,选轻柔模式。截至2026年5月3日,lululemon已在中国大陆开设173家门店。虽然Alo在中国目前尚无线下门店,但是已经在上海、北京、深圳等多地注册了相关公司。 http://t.cn/AXNOwZjE
