【#胖东来公示顾客侵犯员工人格尊严事件#】#胖东来员工遭顾客辱骂掌掴获5万补偿# 8月10日晚，胖东来公示顾客侵犯员工人格尊严事件，被侵犯的员工均获得公司补偿。胖东来表示，将持续通过公示侵犯人格尊严相关案例，启发和引导每位公民重视和主动维护自身及他人人格尊严。

第一个案例发生在河南新乡。2026年2月11日，顾客驾驶车辆违规插队，公共安全部员工武某某多次上前制止，顾客不听劝阻，驾车顶撞着员工武某某向前行驶，在场其他员工共同制止车辆行驶，随后车主驶离，门店随即报警处理。警方介入处理，公安机关以扰乱公共秩序为由，对该顾客作出行政拘留6日的行政处罚；顾客已对员工赔礼道歉，并留存道歉视频。胖东来方面依据《胖东来侵犯人格尊严处理及补偿标准》，给予员工武某某1万元补偿。此外，员工武某某将自身置于危险环境，同时部门对主管员工安全培训工作不到位，将依照胖东来内部管理制度进行追责处理。

第二个案例发生在河南许昌，2026年4月15日，顾客在生活广场店消防通道占用消防应急照明灯电源充电，员工李某某上前劝阻，遭到顾客辱骂、掌掴、衣物抽打；员工常某某上前劝解，被顾客拍打，该顾客行为严重侵犯员工人格尊严，门店当场报警处置。警方调查确认该顾客患有精神分裂症，作出不予行政处罚决定，责令其监护人加强看管、积极治疗；公司层面，案件已提交民事诉讼，依法追究当事人侵权责任，取消该顾客胖东来会员资格。胖东来方面依据《胖东来侵犯人格尊严处理及补偿标准》，给予员工李某某5万元补偿，给予员工常某某1万元补偿。（大象新闻、极目新闻）