鲁智深姐姐
26-08-10 13:40 微博认证:电台主持人 专栏作家 《暖男》作者 向阳花基金发起人

网上的事情很多都有幺蛾子。上周有个重庆游客王先生说去新疆伊犁玩,同行两位女士因为酒店只剩一间房,晚上只能睡自己的车里,但退房时被酒店强收150元车上住宿费。当时的报道是王先生说:车是我的,油是我的,停车费我也交了,睡自己车里凭什么给酒店交住宿费?然后全网声讨酒店,觉得酒店吃相太难看了。

我当时没在节目里说这件事,也没写,是因为没有看到另一方的陈述,还有我的判断是,现在做生意的人都挺怕舆论的,人人有手机,没事还能说你很多,自己再搞事就是找死。

果然,后续来了。酒店的说法是王先生一行三辆车,共十几个人,在只订一间房的情况下,第二天在酒店院子里生火做饭,搭天幕,还长时间使用洗衣机和员工电饭煲。酒店要求未住人员离开,王先生方主动表示可以付钱。最后商定150元包括停车、洗衣机、做饭等综合收费,不是住宿费。但开发票时王先生坚持要求备注必须写上“车上住宿费”,酒店说那算了,不收这150了,王先生拒绝,还为此报警,酒店为了息事宁人才照办。王先生拿到标注“车上住宿费”的发票后,随机拔打12315投诉。

酒店遭遇网暴,调查过程中退还150,还补偿了1000元给王先生。

另外还有两个细节,一是王先生之前称当时周边民宿全满房不实,二是周围就有免费露营地,他们不去,就要在酒店院子里搭帐篷,应该是洗澡洗衣服方便吧。

过去的这个周末,舆论开始逆转,王先生承认同行人员确实在酒店洗衣做饭,并称“只希望风波尽快平息”。

现在吃到反转后舆论的威力了,希望平息了,干别人的时候可不是这么想的。

现在某些所谓的维权吧,不过是预谋式碰瓷。王先生这一步步的,一环扣一环啊,剧本写得还挺有逻辑。明明想省钱只订一间房,却说是没房,在酒店生火做饭占用资源,说可以掏钱,但又让人写车上住宿费,预设证据,就准备拿着它投诉搞事要补偿呢。

王先生,他是个精算师啊,一步步都算到极致,花最少的钱,旅最自在的游,拿最多的补偿。他还是个大编剧呢,把自己包装成一个被不良商家坑害的故事。

他不是在维权,他是在运营一场维权。

这种人不少,前两天,有个负责维权部门的读者还留言,说这些年投诉举报量极巨增加,以前大部分是商家的问题,现在至少一半是其他问题,最后往往是商家退单方式解决。商品是有成本的,商家也要养家糊口。这些人损伤的是合法商户和真正消费者的利益。

发布于 浙江