丰巢再回应文凭丢失|丰巢公司|反映人大丁|法语文凭|福州机场

【丰巢再回应柜机故障致法语文凭丢失：客服未曾说过成功寄件】丰巢福州机场柜机故障致法语文凭丢失。丰巢公司表示，客户所述“现场客服告知寄件正常”的说法不实，客服全程没有告知正常完成寄件，“当时寄件人应该明知道没有寄件成功，也没有找到快递，他就走了”。反映人表示难以认可丰巢说法。 http://t.cn/AXNVawHO