【#酒店回应宝宝碰坏纸巾盒索赔924元#】#酒店称摔坏纸巾盒是骨瓷品#8月5日19:26，网友“苏苏”在社交平台发帖吐槽，“记个账，我儿摔坏了酒店的纸巾盒，赔了一千块……人家说是定制的，三亚一切都很好，除了亚龙湾迎宾馆，会让人赔得倾家荡产……”
8月6日，橙柿互动记者联系上了来自上海的发帖网友苏女士。她告诉记者，当时她正在三亚亚龙湾迎宾馆找同学玩，儿子扶着桌子站起来时，不慎将纸巾盒碰掉在地，摔缺了一个角。
随后，酒店管家告知苏女士同学，需赔偿924元，并发送了物品价格表。当时苏女士的朋友让苏女士报警，但是苏女士担心影响赶飞机，就选择进行了赔付。“昨晚9点23分，三亚亚龙湾迎宾馆的管家和我同学留言说，为我们申请了半价赔偿，并向我同学微信退款462元，退款同学没点接收……我说现在我很生气，不要和解，要举报，等他们退房之后再举报酒店，这是典型的欺诈行为。”据了解，2024年，另外一位女士也曾弄碎了三亚亚龙湾迎宾馆的陶瓷纸盒，当时赔付了232元。对于不同的价格，酒店解释称此前那位顾客损坏的是陶瓷品，而苏女士损坏的是骨瓷品。根据酒店向苏女士同学出示的采购合同，这款纸巾盒的采购价是462元。
8月6日18:26，记者拨通了“三亚亚龙湾迎宾馆”的电话，接线人员告诉记者，工作人员说过，他们只回复当事人，不回复媒体。
网友纷纷留言支招
建议查进价、发票和报警
网友“岁岁年年”说，“定制也有价格，也要有发票。”
网友“爱睏的布朗先森”说，“提供发票就赔这个价格，不然不赔。定制也应该有记录，不能嘴巴说，报警就是了。”
网友“拾又拾”说，“要求提供购买凭证，是就赔，不是就报警。”
网友“啵唧啵唧”说，“这个夸张了，正常可以要求他提供采购原始凭证，按折旧赔偿。”
网友“小欧”说，“太离谱了，你说某个电器我都不说啥了，一个破纸巾盒，顶天了100元。”
网友“合肥经开大学钢琴赵老师”说，“我感觉赔100-200元还是比较合适，1000元着实心疼。”
网友“momo”说，“一个纸巾盒让赔1000元，这是敲诈，报警。”
网友“木子李”说，“我之前去住过，在换酒店办退房的时候，发现漏了一个袋子在房间，让他们找客房部帮忙找，问了几次说没有，最后我老公坐他们的接驳车回到房间，就在桌子上，关键还是大堂经理给我们处理的，从此再也不考虑这家酒店。本来因为孩子喜欢，去不了海滩的时间段去他们室内小游乐场，所以是每次去必住的，挺失望果断避雷。”
网友“妙妙”说，“网上又看到大家教过，第一次联系酒店的时候应该说，这么重又易碎的纸巾盒怎么没有固定？掉地上碎了差点割伤我儿子。类似这样的话术，得反向来。”
还有网友说，4000元的果盘，940元的纸巾盒，但是被子才100多元，看了价目表，这个酒店的易损品价格挺高，我都怀疑是故意的了。这个留言获得1.1万个赞，排第一。（都市快报）#1岁宝宝碰坏纸巾盒三亚酒店索赔924元#