flypig
26-08-06 16:08 微博认证:广告导演

京东的物流配送质量现在已经一塌糊涂了。经常出现的一种情况是:

货物还离你十几公里,就显示「开始配送」。在即将配送超时的时候,配送人员会熟练地点击「未成功联系上收件人」之类的选项,其实根本没有联系过收件人。

而正常派送的件,也从来不需要联系,且并不会联系。只有在预计超时的订单上,物流部门会立刻在系统里甩锅给消费者。

非常糟糕。东子,你并没有拿消费者当兄弟。

发布于 北京