#ao3[超话]# 【求扩】因密码重置无法登录的AO3用户,请立刻操作!
近期,AO3发现部分用户的密码曾在其他网站的数据泄露事件中曝光。为保护这些用户的账号安全,AO3暂时限制了相关账号的登录。详见:http://t.cn/AXCpnTOJ
如果您近期登录AO3时看到过P2所示的提示,即页面显示“Login blocked”,并说明您的密码曾出现在其他网站的数据泄露(data breach)中,则表示您的账号受到了上述限制。
【划重点】目前,为方便受影响的用户修改密码,我们已暂时解除该限制。如果您曾收到这一提示,请按照后图中的步骤检查账号信息,并尽快更换密码❗️
检查账号信息及密码更改步骤:
1. 使用之前被判定为不安全的密码登录您的账号。
2. 从页眉的“Hi<用户名>”前往偏好设置(My Preferences)页面,点击页面顶部的“更改邮箱”(Change Email)。绑定的邮箱地址会显示在“当前邮箱”(Current email)旁。
3. 如果您已无法使用该邮箱,请先更新邮箱地址,再修改密码。只要您知道当前密码,即使无法访问原邮箱,也可以先更换绑定邮箱,再修改密码。
4. 在偏好设置(My Preferences)页面,然后点击页面顶部的“更改密码”(Change Password)操作。我们强烈建议您使用密码生成器创建新密码。大多数浏览器和设备都提供这一功能。我们也建议您使用密码管理器来管理和保存密码,比如直接使用浏览器或设备自带的密码管理器。
如果您仍然无法访问账号,请联系AO3技术支持(AO3 Support)以完成账号找回流程。 您需提供多项证据证明账号归您所有,并等待至少一周,以便支持团队确认原绑定邮箱确已停用。若无法提供充分证明,账号将无法找回。详情请见本教程中的第六项:http://t.cn/AXCpnTOJ
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