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【22名中国乘客被拒绝登机,泰国机场最新回应:已处分涉事安保人员,拒载决定由航司作出,乘客能否获退款、赔偿或其他补救措施,需联系航司】#泰国机场称已处分涉事安保人员##泰国机场称乘客能否获赔由航司决定# 8月5日,话题“泰航拒绝20多名中国乘客登机”冲上热搜第一。

泰国素万那普机场管理方5日在回应记者问询时表示,关于近日22名中国乘客被拒绝登机事件,相关决定系由航空公司作出。至于乘客是否能获得退款、赔偿或其他补救措施,需和航空公司获得信息。

机场管理方同时提供了一份4日发布的英文声明,对事件经过作出说明,并就安保人员在处置过程中的不当行为公开致歉。机场方面确认,涉事安保人员已受到纪律处分。

此前,机场方解释,该事件发生在2026年7月29日23点,有粉丝跟随乘坐航班TG674的中国艺人进入休息室。但实际上,粉丝们并不被允许使用休息室的设施,随后泰国航空的工作人员联系了机场安保人员,安保人员要求这些粉丝离开休息区。

其后,粉丝们继续跟随艺人,引发了一系列的干扰行为,甚至进入登机廊桥。航空公司工作人员暂时关闭舱门,防止并未完成登机手续的粉丝进入飞机。

由于发生上述事件,担心这些粉丝或在飞机内引发混乱,航空公司拒绝让22名粉丝乘坐航班。其中,有12名乘客同意卸下托运行李,10名乘客拒绝这一要求。在这过程中,双方发生冲突。(综合环球时报 南方都市报等)