【#官方回应兵马俑停电游客无法退款#:由于财务系统原因无法退款,可两年内免费参观一次】#游客参观兵马俑遇停电无法退款# 8月5日,多位参观秦始皇兵马俑的游客在社交平台发文称,4日下午游览时突遇场馆内停电,部分场馆一片漆黑,游客只能打手机灯参观。有游客称,游览计划被打乱,原本想参观秦始皇帝陵博物院推出的50周年展览,最终却没有成行,当天退票的诉求也未得到满足。5日,临潼区旅游投诉咨询热线工作人员表示停电系设备老化导致。秦始皇帝陵博物院官方热线工作人员回应称,由于财务系统原因无法给游客申请退款,游客可以凭订单信息两年内免费参观一次。(齐鲁晚报、红星新闻) http://t.cn/AXC3L2gE

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26-08-05 16:54 微博认证:新浪热点官方微博