泰航拒绝登机事件 脸书公布的完整视频↓↓

持有效机票，完成全部登机流程，却被集体拦在航班之外，再叠加极具侮辱性的拉眼角手势，整件事已经超出普通航空服务纠纷。即便现场存在个别人员扰乱秩序，也应当甄别个体责任，而不是不分青红皂白连带处置一众合规乘客。口头承诺改签事后反悔，不给书面处置说明，粗暴阻拦旅客取证，整套处置流程满是漏洞。中国游客是泰国旅游市场的重要支柱，尊重旅客权益是底线，期待完整调查结果，受害乘客的正当权益理应得到维护。#泰航拒绝20多名中国乘客登机# http://t.cn/AXCEB9dG