#银行午休用户只能翘班办业务吗#【#业内人士谈银行为何从不午休#:过去几十年大家不午休,是因为谁都不敢第一个休】#建行试点员工午休暂停柜面服务# 某资深银行业研究人士向@每日经济新闻 记者分析:“建行选恩施而不是一线城市核心商圈,本身就说明,‘反内卷’要落地到作息调整,必须考虑客群节律。城市上班族午休是唯一的办事窗口,县域圩日才是一天的高峰。把都市行的模板照搬到县域,或者反过来,都会出问题。”前述银行业研究人士认为,不应低估这次试点的制度价值。在他看来,国有大行能够在网点层面迈出“统一午休”这一步,本身就是一种突破:“过去几十年,银行网点中午从不关门,这不是因为客户真有那么多需求,而是谁都不敢第一个关——怕被投诉、怕丢市场份额、怕上级问责。建行敢做这个‘第一个’,至少说明总行层面已经意识到,靠延长工时堆出来的服务,未必是真正的服务质量。”(每日经济新闻,泽塔)http://t.cn/AXCHjmJD

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26-08-04 20:21 微博认证:每日经济新闻官方微博