【银行午休1.5小时，#落实休息权并非就只能关停人工柜台# | 新京报微评】#员工休息与便民服务并非对立#据每日经济新闻报道，近日，银行午休话题冲上热搜。源头是中国建设银行恩施分行发布的一则“工作日午休”公告——12:30-14:00暂停全部人工柜面服务，自助设备、手机银行、网上银行等线上渠道保持7×24小时运行。

暂停全部人工柜面服务，午休1.5小时，建行恩施分行的试点，第一次在国有大行网点层面把“轮班”改成了“统休”。该试点是银行业“反内卷”背景下的一个尝试，体现了银行对员工权益的重视，受到了不少银行从业者的支持。但此举也暴露出服务供给与客户需求的矛盾，舆论场出现撕裂的观点，有用户担心银行工作人员午休会影响办事便利度。用户的这种担心并非多余，银行业“反内卷”，但正常的服务不应受到冲击，服务业落实休息权并非只有关停人工柜台这一条路径。银行方面可通过管理优化等途径保障员工休息权，实现员工、客户和银行的共赢。#新京报微评# http://t.cn/AXCHniA8