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想和大家坦诚聊聊目前小铺的现状，我们现在真的极度缺人手，迫切等待愿意一起并肩的小伙伴加入。

目前小铺在职组长为0，仅有两名实习副组长支撑全部，两个人承担起整条业务线，常常一人兼顾多项工作，超负荷运转。日常大量订单核对、地址修改咨询、粉丝问题答疑、跟进代发物流、同步发货进度、整理各类表格数据，常常加班处理事务到凌晨。很多工作没有成熟经验可以参考，遇到各类突发问题，都只能依靠我们两个人一点点摸索、试错解决。

随着周边订单陆续进入发货阶段，咨询量持续暴涨，面对源源不断的私信、评论疑问，我们已经渐渐难以负荷。一边要持续跟进发货对接、整理表格，一边需要及时回复大家的各类咨询。近期因为突发状况，还要持续面对粉丝的质疑与负面情绪，有限的人力很难做到面面俱到，我们也由衷感到疲惫。

我们非常希望能够扩充团队，分担繁杂的工作，给大家带来更及时、稳妥的服务。如果你有耐心，空余时间充足，愿意学习基础的客服、表格整理、信息对接工作，欢迎投递加入小铺。

众人拾柴才能走得更远，希望大家能够加入。[老师好][老师好][老师好]
招新http://t.cn/AXop18ll