#研三女生因拔罐烧伤被迫中断学业#武汉一个研三女生,在酒店里做个拔罐,结果酒精起火,躯干深二度烧伤。研三正是写论文、准备毕业的关键时候,就这么被迫中断了。
更让人无语的是后续,酒店说SPA是第三方独立经营,跟自己没关系;SPA店说事故是技师个人操作失误,但技师是临时外调的,已经失联了。两边踢皮球踢了一个月。
但你看现场,宣传挂的是花间堂温泉中心SPA的牌子,费用也是酒店统一收。消费者从头到尾面对的就是酒店,根本不知道背后还有个什么第三方公司。这种联营模式,说白了就是出事前共享品牌红利,出事后各自切割。
律师说得很明白,消费者有理由相信这就是酒店提供的配套服务。内部怎么分工是商家自己的事,不能让消费者来承担你们管理混乱的后果。
酒精操作本身就有风险,但很多酒店和养生馆把这种带明火的项目当成普通服务随便外包、随便找个临时技师就上岗。出了事一句技师失联就想把自己摘干净?
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