#银鹭赔偿转账备注敲诈引争议#【银鹭万元赔偿转账备注"敲诈"引争议，消费者报警，厂家称财务操作失误】#银鹭称转账备注敲诈是财务失误#近日，消费者王先生反映，其购买银鹭花生牛奶并参与品牌“开箱赢黄金”扫码抽奖活动时，发现箱体内置抽奖二维码疑遭他人提前核销，使其无法正常扫码。

维权一个多月后，王先生仅收到经销商“私下”赔付，生产厂家厦门银鹭食品集团有限公司官方始终未出具调查结果。

王先生告诉记者，他已于7月27日收到了银鹭通过企业银行账户转来的赔偿款10000元。然而，令他没想到的是，银鹭在转账附言中竟直接写他“敲诈”，对此王先生表示实在难以接受，随后向当地警方报警。#男子收银鹭赔偿被备注敲诈后报警#

“我们内部确实是定性他是敲诈了，我们也报警了。”7月29日中午，银鹭市场部负责人刘女士向记者表示，10000元赔偿确实是双方协商确认的金额，这笔款项主要用于弥补王先生此前投诉维权耗费的时间、精力，“希望通过赔偿能安抚王先生，但他在这个基础上还提了更高的要求，而且在此期间他持续在网上发布相关文章，我们认为他的行为就是敲诈。”

王先生告诉记者，他已收到了厦门市翔安区市场监督管理局的回复：对于他的诉求“不予立案”。同时，该局要求银鹭严控产销全流程，加大经销商约束管理力度。对于双方分歧，建议诉求人通过民事诉讼、仲裁等其他途径解决消费者权益争议。

“企业主动和我协商赔偿，转头又在转账备注中将我定性为敲诈，行为完全自相矛盾。”王先生表示，针对该带有负面定性的转账附言，他已报警备案。“企业这样随意给我扣上敲诈的帽子，已经涉嫌损害我的个人名誉，整件事的性质已经完全变了。”

针对在赔偿转账中附言备注王先生“敲诈”的情况，刘女士坦言是公司财务人员出现了“操作失误”，“客观上讲其实是我们财务的问题，我也非常不好意思，理论上讲我们在转账的时候不应该备注这句话的。”据介绍，目前银鹭官方正在等待警方调查的结果。

王先生表示，他只是正常维护作为消费者的合法权益，“我要求银鹭官方针对转账附言内容作出合理解释，并就此公开致歉。若银鹭官方回避回应，我将保留提起民事诉讼、行政复议等维护自身名誉的权利。”（江苏经济报） http://t.cn/AXCpn5xk