8月2日凌晨，多名乘客发帖爆料，春秋航空9C6190航班从哈尔滨落地上海浦东机场T2航站楼后，全员乘坐航司专属远机位摆渡车前往航站楼。乘客自述室外气温29℃，密闭车厢体感温度高达36℃，全程近40分钟车厢闷热不堪，不少乘客闷热缺氧、身体不适，情急之下敲打车窗表达诉求，下车后乘客和司机当场发生争执，还有乘客发现驾驶室玻璃凝有水珠，怀疑司机单独开启了驾驶室空调。

事件发酵后，春秋航空迅速调取车内监控回溯全过程并发布致歉公告。公告说明，涉事摆渡车出车前空调检测一切正常，车辆行驶途中温度稳定在26.8℃，并未出现闷热问题；车辆抵达航站楼排队怠速等待下客时，空调系统突发故障，仅最后5分钟车厢温度异常升高，司机发现问题后立刻尝试重启空调、上报值班室，车辆到站后随即开门疏散乘客。
检修确认，本次闷热是设备临时故障导致，并非司机刻意拒开空调。目前浦东机坪车队已经对所有摆渡车空调开展全面排查检修，杜绝同类问题再次发生，航司也对旅客糟糕的出行体验公开致歉。 http://t.cn/AXCXFspB