【#张雪机车员工被指侮辱车主##张雪机车高管回应员工侮辱车主#】7月30日，有网友发布一则视频片段，视频中，“张雪机车”售后部长翁宗雷与一位车主直播连麦，现场处理了一起门店服务问题。

该车主控诉：上周六我带着我对象去张雪门店紧链条，车推进去了，我看他们整，然后他问我带的那个女生是谁，我说是我女朋友，他说你怎么长得还没你女朋友高，我随便说了一句就给糊弄过去了，然后他又问我，你女朋友多大，我说跟我差不多，都十八十九，他说那你女朋友怎么长得像你妈......（门店已经）解决过了，但是后面我又不接受了，因为这件事对我影响也挺大的。

谈到诉求，该车主说：我没什么诉求，就看你们说。

对此，翁宗雷表示：那让我们的客服单独下来跟你联系一下，看如何处理，好吗？该车主表示同意。各位网友，您怎么看？@东方财经 http://t.cn/AXCJyaYL