【普语传情兴乡土，科技义诊惠万家】 —— 曲阜师范大学实践队开展暑期公益服务活动
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2026年8月1日，为深入落实大学生暑期 “三下乡” 社会实践工作要求，助力全民数字素养提升与语言文字规范化推广，切实将青年专业所学转化为惠民实效，曲阜师范大学计算机学院 “推普筑梦，智诊惠民” 暑期社会实践队走进日照东港区沙墩社区，开展为期 1 天的暑期公益志愿服务。本次实践队由 15 名计算机相关专业在校学生组成，团队立足计算机专业优势，结合推普公益使命，精心策划 “科技义诊 + 知识科普 + 推普宣传” 一体化服务模式，精准对接基层群众在设备维修、数字技能、语言规范等方面的实际需求。活动前期，队员们提前深入社区走访调研，全面摸排居民高频遇到的电脑故障问题，梳理系统卡顿、病毒入侵、软件故障、数据丢失、硬件除尘等常见问题的解决方案；同时细化人员分工，对应组建故障检修组、科普宣讲组、推普服务组，备齐专业检测软件、维修工具、宣传手册等物资，并开展服务礼仪、维修规范、沟通技巧专项培训，完善应急服务预案，为活动有序开展筑牢了坚实基础。
活动现场秩序井然、氛围热烈，各项志愿服务同步推进、精准落地。义诊服务点位前，前来咨询、检修电脑的居民络绎不绝，队员们耐心接待每一位群众，细致检测电脑运行状态，全方位排查软硬件故障：针对老旧电脑运行卡顿、后台程序冗余、垃圾文件堆积等常见问题，逐一进行系统优化、深度清灰、启动项整理、病毒查杀，有效提升了设备运行速度；针对软件报错、驱动异常、网络断连、数据受损等疑难问题，精准排查、高效修复，手把手帮助居民解决设备难题。在检修服务之余，队员们化身科普宣传员，结合真实案例用通俗易懂的语言，向居民讲解电脑日常养护技巧、网络诈骗防范方法、个人信息保护、不良网络信息辨别等实用知识，破除群众数字使用误区，筑牢基层网络安全防线。与此同时，实践队紧扣 “推普筑梦” 主题，向社区居民发放普通话推广宣传资料，讲解规范用语的重要性，纠正日常口语不规范问题，引导居民在生活中自觉使用普通话、规范书写汉字。针对社区行动不便的老年居民，实践队还专门开展上门便民服务，主动入户检修设备、讲解养护知识、普及推普常识，真正打通志愿服务的 “最后一公里”。
此次暑期社会实践活动累计服务社区居民六十余人次，修复故障电脑三十余台，发放科普、推普宣传资料百余份，切实为群众节省了设备维修开支，有效提升了居民数字素养与语言文字规范意识，贴心的服务态度、专业的技术能力获得了社区居民的一致好评。本次志愿服务是曲园学子立足专业、反哺社会的生动实践，既让青年学子在基层服务中锤炼了本领、增长了才干，也以青春行动将科技温情与文明新风送到了群众身边。下一步，曲阜师范大学实践队将持续深耕基层公益服务，常态化开展科技惠民、文化惠民实践活动，不断延伸服务触角、丰富服务内容，以专业力量助力基层发展，书写新时代青年的担当与答卷。

投稿人：祝伟恺、汪宇晨
队伍名称：“推普筑梦，智诊惠民” 实践队
@琉烨一华