这是发生在2016年的故事。

英国 14 岁男孩本·卡特（Ben Carter）患有严重的自闭症，从两岁起他就只肯使用一款特定的汤美星（Tommee Tippee）蓝色双耳吸管杯喝水。因为病症带来的极度固执，一旦没有这个杯子，他便宁可剧烈脱水甚至送医急救也绝不喝水。

然而，这款杯子早在 2003 年就已经停产，本手上的旧杯子不仅破损严重，更是几近报废，让他的父亲马克·卡特（Marc Carter）陷入了绝望。

为了救儿子的命，父亲在社交平台上发起了以“#CupForBen”为标签的求助，希望网友们能在自家橱柜角落里帮忙寻找同款闲置杯。这条推文迅速爆火并引起了品牌方 Tommee Tippee 的关注。

虽然公司一开始表示库存早已空无一物，但他们没有放弃，而是将求助信息一路发往了当年承接该产品生产的中国代工厂——位于广东东莞常平的杰嘉（Jackel China）工厂。

东莞工厂在接到通知后，不仅从封存多年的仓库深处翻找出了 2003 年遗留至今的原始模具，还决定暂停三条正常运转的生产线，专门为本重新开工。

考虑到颜色极微小的差异都可能被自闭症孩子察觉并拒绝，工厂先精细调色制作了样杯寄往英国确认，随后免费为本生产并赠送了多达 1,000 个水杯，作为他一生的储备量，并在圣诞节前夕将这份跨越重洋的“奇迹礼物”送到了本的手中。