#1.5万元机票仅退432元后续#消费者林先生花费15217元购买国际机票，起飞前3天申请退票，结果只退回432元，扣费比例超97%。购票时票价醒目，但“票价不退仅退部分税费”的关键规则是小字标注，引发误导争议，平台与航司还一度互相推诿责任。

事件登上热搜后，票款已经全额退还，但当事人表示退不退款对自己已经没有那么重要，重要的是希望推动行业改变。虽然此事得到个案解决，但不能每次都靠舆论施压维权。

复杂的退改规则不应该藏在小字里，涉及高额损失的条款，平台应当做醒目弹窗强提醒。规则可以存在，但知情权必须给到消费者，也期待机票退改的行业规则能够进一步优化，减少类似消费陷阱。