【湘江论见丨#零舆情不是政绩解决群众实际问题才是##零舆情从来不等于零问题#】2026年7月，河南部分乡镇的西瓜熟了，却卖不出去。
于是瓜农急了。看着地里的西瓜一天天熟透，卖不出去就要烂在地里，村民心如刀绞。于是有村民通过河南本地媒体的“三农助农”通道公开求助，希望借助媒体平台发布信息、对接市场、拓宽销路。
然而，据《人民日报》报道，有的村里工作人员得知后，不是第一时间到田间核实滞销情况，也没有协助联系商超、收购商扩大销售渠道，反而将农户反映的问题视为“负面舆情”，要求村民撤回求助信。
西瓜滞销，瓜农心急，向媒体求助是无奈之举，也是正常诉求。但相关工作人员却把瓜农的求助当成“负面舆情”来处理……这一幕很多人并不陌生，它就是典型的“不解决问题，先解决提出问题的人”。
这些工作人员也许没想到的是，真正带来“负面舆情”的，不是瓜农，恰恰是他们自己。
而他们那种“零舆情”的执念，比西瓜滞销本身更值得警惕。
“零舆情”从来不等于“零问题”。它只是让“问题不可见”。但必然令我们付出更多代价。