#极氪复盘境外自驾锁车事件##极氪优化境外自驾车机提示# 极氪就境外自驾锁车事件致歉并优化策略。事件因车辆安全保护机制触发导致车机受限，现已为用户解决并建立专项保障。官方反思“安全应用户可控”，推出三项调整：APP上线“跨境守护”一键自助解锁；开发OTA开关，默认关闭，出境前由车主自主决定是否开启；升级24小时优先客服通道。此举兼顾防盗与通行自由，获网友认可，但实际体验待验证。
发布于 北京
郭局