刚参加完广汽丰田铂智7首次用户大会，除了现场感受王心凌“丰甜CP”《DADADA×担担担》的热闹气氛，更深的感受是，这次大会回应了很多人从油车换电车时最现实的顾虑——电池。

安不安全？开几年后衰减怎么办？真出了事故起火谁负责？这些问题，可能比多几十公里续航、多几个配置，更影响一个人敢不敢换电车。

这次广汽丰田把“担责”又往前推了一步。去年提出电池自燃厂家担责，今年升级到“电池事故起火厂家全担责”，连底盘剐蹭、交通事故碰撞等非品质问题导致的电池事故起火，也纳入担责范围。

同时还有三电系统终身质保，哪怕车开过8年，符合条件的电池故障依然有人管。

我觉得这才是用户真正想听到的“心有灵犀”：你担心什么，我就去解决什么。

当然，铂智7也不只是靠“兜底”。豪华、舒适、智能这些电车用户在意的体验做上来了，安全、操控、耐用这些丰田的基本功也没丢，算得上“豪华面子，百年底子”。更关键的是“丰田更中国”，也就是说今后的新车型都将在中国完成核心研发，从中国用户真实的用车需求出发做产品。

现在新能源市场都在卷技术、卷配置，但能不能真正听懂用户在担心什么，并且愿意站出来把责任接住，我觉得同样是一种很重要的竞争力。#丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付# #心有凌犀选铂智7##王心凌最新担曲发布#