#左奇函[超话]# 💙#左奇函 四代第一rap担# 💙#左奇函李浩宇#

刺猬岛直播述职完整汇总以及职能组架构图

一、实习核管

我于7月10日正式进入核管群，依托过往高会运营经验，第一时间全面接手高会组全部对接工作；7月13日同步新增两项重点任务，负责超话冲刺钻二统筹以及全线应援对接事宜。7月19日凌晨突发工作变动，原五人分工承担的所有项目、周边后续规划、账⃛目⃛对接工作全部移交由我一人负责。
入组至今仅14天，连续多日超负荷处理海量工作，长期承受巨大身心压力。近期在新简历审⃛核⃛工作中，多重任务挤压导致心态焦虑，没能完整核查简历全部信息，出现核查疏漏，引发一系列问题，所有后果由我承担，在此向大家郑重致歉。经过这次事件我深刻复盘反省，承诺今后无论工作量如何饱和，所有简历都会逐项细致核查，严守细节，竭力规避同类失误再次发生。

现阶段我已经和前核管完成全部组内项目交接，后续会把完整的数据组职能架构，搭配本次直播复盘一同对外公示。目前刺猬岛整体人员缺口巨大，正值暑期各类任务集中爆发，各位职能组长基本长期无休、超负荷运转，恳请有充足时间、相关经验的粉丝投递简历。直播结束后招新推文会再次🧱发⃛，希望大家多多帮忙扩散。

这段时间持续督促财⃛务⃛提交各类报⃛表⃛，受财⃛务⃛现生影响，目前仅完成部分账⃛目⃛对接，大额账⃛目⃛依旧没有核对完毕，所有账⃛目对接完成后，第一时间同步对⃛账⃛群。7月20日，我将全部在职组长微博ID公示至红V群与核粉群；7月21日搭建财⃛务⃛对账⃛小组，启动前核管任职期间全部账⃛目⃛明细核查工作。

组内近期整体工作规划

同步推进多项重点招募：核管以及各职能组持续招新；稳步落实周边宣⃛传⃛推广、青岛线下应援筹备、网传八月底重庆见面会应援方案。异性魔改稿件持续征集中，更多细则稍后由各职能组长详细说明。除此之外，八月剧宣、云包场、公演相关投🎫
工作都在有序推进。

粉丝重点问题答复
1. 8月1日女娃PK安排
确定女娃企划后，我一直在主动寻找对外PK对象，但接手工作时间偏晚，大部分其他家已经敲定PK计划，或是没有参与PK的意向。这几天持续联⃛络⃛外战，始终没有达成合适方案。
后续安排：我们会组织官号、具有影响力的粉丝开展直播，宣传女娃企划；同时筹备内部PK方案。对外PK的联络不会停止，倘若最终依旧找不到合适对手，是否开展内掰，我们会充分尊重全体散粉的意见。

2. 如何搭建有效沟通渠道，修复信任
我清楚很多粉丝对刺猬岛心存疑虑，信任无法依靠口头承诺修复，必须依靠长期行动慢慢建立。我们正式确立常态化沟通方案：
每周会在用户号发布工作复盘、任⃛务⃛进度汇总，同时收集上周散粉高频问题集中回应；微博评论区开放精选提问通道，大家一周内所有疑问都可以留言，下周同一时间统一答疑。该机制会稳定运行一个月，后续根据实际效果，持续优化复盘与粉丝互动模式。

3. 组内现状说明
有必要向所有人坦诚当下紧张的⃛资⃛金⃛处境。五公各类应援支⃛出⃛、周边大货尾⃛款⃛、到期高会⃛账⃛号⃛续⃛费⃛，叠加网传《少年时代2》剧宣、云包场活动预⃛算⃛，整体支出压力沉重。除固定开⃛销⃛外，我们还需要预留资⃛金⃛应对各类突发状况，存在大量不可预估风险，目前资⃛金⃛储备让我们十分被动。
筹备应援期间，不少原本敲定的合作渠道受限，只能重新寻找备选资⃛源⃛，新渠道报⃛价⃛已经超出预⃛算⃛承受范围。
五公包店项目，我们会在现有资⃛金⃛上限内不断优化方案，反复打磨落地细节，尽力压缩成⃛本⃛，同时保障核心呈现效果。也希望大家多多支持周边组即将上新的女娃周边，以及后续上线的五公应援专项链接。
对⃛账⃛组更多详细进展，交由不见春眠老师同步说明。

二、核粉账⃛目⃛核查工作说明

7月19日凌晨刺猬岛内部发生重大变动，前实习核管突然退群，所有工作陷入被动。我们清楚账⃛目⃛透明是粉丝信任管理组的根基，事件发生后，我们持续推动查账⃛相关安排。
为保障财⃛务⃛信⃛息⃛安全隐蔽，最终确定由核粉红V互相投🎫选出查账⃛人员。7月21日确定由我和奇乐多多负责核查，同步建立独立查账⃛群，并在微博公示查账⃛人选。一方面实时同步账⃛务⃛核查进度，接受全体粉丝监督；另一方面实现责任可溯源，一旦出现账⃛目⃛信⃛息⃛外泄，能够快速界定责任，保障账⃛目⃛工作规范、安全。

本次核查由三方共同参与：前核管、现任实习核管薯条、红V核粉，多方互相监督，最大限度保证核查结果公平、真实。
财⃛务⃛7月21日下午在查账⃛群放出2-5月⃛账⃛目，其中3至5月账⃛目⃛佐⃛证⃛材料尚未整理齐全。7月22日我完成2月全部账⃛目⃛核对，明细中出现的疑问，联系前核管后已经逐条落实补充。昨日财⃛务⃛公示完整3月账目，我正在逐条逐项核对。3月之后的账⃛目⃛，我们会持续催促财⃛务⃛尽快整理提交，计划在七月内完成全部账⃛目⃛核对工作。

我充分明白财⃛务⃛问题是所有人关注的重心，会以严谨认真的态度推进核查，保证所有账⃛目⃛有据可查、全程留痕，回应全体粉丝的监督期待。同时我已经向现任核管提议，完整账⃛目⃛核查结束后，开启每周固定账⃛目⃛公示制度，推动刺猬岛财⃛务⃛长期透明化、规范化。

三、超管组

大家好，我是超管组现任组长。去年7月我加入超管组担任组员，今年7月5日正式实习组长，接手管理工作。
上任后我们落地多项优化：拓展冲钻直播创作官资源，增派人手，官号⃛定时发布每日直播汇总，调动大家冲钻积极性；设立小管信箱，定期以数⃛据⃛形式汇总粉丝诉求并统一回复；制定组内公开排班表，简化沟通链路，避免多层转达，提高对接效率；搭建组内工作台账⃛，方便后续活动策划参考，新人交接也更加顺畅；安排人员每日巡逻超话，及时处理散粉投稿的黑⃛帖⃛、水⃛帖⃛。

针对大家持续讨论的超话水帖⃛、黑⃛铁⃛处理：我们一直鼓励原创产出，也希望大家分辨帖子属性，区分正常产出和无意义水⃛帖⃛。如果遇到格式违⃛规⃛帖⃛子⃛、恶⃛意⃛黑⃛帖⃛，不要在贫⃛困⃛区⃛争论拉扯，互动会抬高帖⃛子⃛热度。正确方式是直接投稿小管后台，由我们进行屏⃛蔽⃛处理。超话每日帖子数量高达二十万，很难做到第一时间全部筛查，也需要全体散粉协助我们投稿。

很多粉丝表示对超管组工作感知较弱。相较于其他职能组，超管属于后方基础保障部门，和大家高频互动集中📊任务层面。欢迎大家多多关注超管官号，我们每日更新盖楼壬务、冲💎直播汇总，积极完成壬务能够有效提升超话各项📊。

粉丝问题答复

1. 是否建立黑⃛帖⃛水⃛帖⃛总👗？
已经采纳大家建议并落地，大家可以加入🔗内的tg👗统一上报内容。

2. 超like📊情况
近两周超like上涨趋势明显，从11000提升至14000。主页置顶的种星计划会长期推进，完成长期任务的同时，我们后续也会构思短期活动，进一步拉动超like📊。

招新说明

超管组目前持续招募组员，岗位内容为日常查tie、📊汇总等重复性细致工作，希望有耐心、时间稳定、愿意长期付出的小刺猬投递简历。

四、周边组

今天主要汇报周边组现阶段工作，同时回应近期大家集中提出的各类质疑。
我们坦然承认，周边组还有大量地方需要优化，包括新品预热节奏、直播常态化运⃛营⃛、多平⃛台⃛宣传覆盖、上新前后持续宣传铺量等问题。但也希望大家了解，周边组工作不只是发布公告、上架购⃛买⃛🔗，背后长期同步推进选品比价⃛、工厂洽谈、样品打样、大货跟进、宣传文案策划、直播筹备、订⃛单⃛售⃛后⃛、粉丝答疑等繁杂工作。

当前正在推进、已经落地的项目

项目分为BLUE FM、牛鼠出发中、KIYOMI女娃三条线同步推进。
BLUE FM：敲定A/B/C三套售⃛卖⃛方案，结合粉丝反馈新增单件衣服购⃛买⃛通道。反复核⃛算⃛T恤、开衫、各类小周边的材质、克重、工艺、生产成⃛本⃛与利⃛润⃛区间。针对开衫L/XL尺⃛码⃛争议，我们没有直接做出一刀切决定，核⃛对⃛工厂产能、成⃛本⃛后，逐个核⃛对⃛，确认改尺⃛码⃛、换货或者退⃛款⃛方案，认真处理每一笔订⃛单⃛售⃛后⃛。
牛鼠出发中：完成整套周边命名、售⃛卖⃛规则、满赠⃛机制、实物拍摄规划，包含毛毯、桌垫、亚克力、抱枕等全部品类持续跟进。为了避免只有效果图、实物落差大的问题，实物产出后我们会实景拍摄，展示材质细节；抱枕根据粉丝反馈安排二次打⃛样⃛调整。
KIYOMI女娃：简化🐶买⃛套餐，分为本体、基础包、全套包，娃衣、娃包单独选🐶，适配不同预⃛算⃛粉丝，相关预热图文、宣传文案持续筹备。

集中回应粉丝争议

1. 宣传预热不足、开⃛售⃛氛围冷清
我们认可存在短板。过往新品预⃛热⃛周期不足，开⃛售⃛之后缺少持续内容承接，热度快速流失。后续建立标准化流程：新品规划阶段提前同步核心粉丝，预留1-2周预热期；开⃛售⃛前后开展多轮直播展示实物、答疑；各xcpt持续投放宣传内容。但同时客观说明，宣传不是单纯大量刷屏，缺少实物、互动内容的重复发布，很难形成有效转化。牛鼠IP耗会持续丰富内容，除公告外增加小剧场、买家返图、场景实拍，提升账⃛号⃛互动感。

2. 周边制作进度太慢
不同品类制作周期差异很大，贴纸、小卡这类小件出货⃛较快；娃娃、服装、家纺类产品，需要反复打样、修改、质检、物⃛流⃛运⃛输⃛，工期天生较长。我们不会单纯追求速度牺牲成⃛品⃛质⃛量⃛。后续发布新品公告时，会主动标注预估工期和关键节点，减少大家漫长等待产生的负面情绪。

3. 定⃛价⃛偏高争议
定⃛价⃛不能只计⃛算⃛原材料价⃛格⃛，还要囊括设⃛计⃛费⃛、多次打⃛样⃛费⃛、工艺费⃛、包装、仓储、售⃛后⃛补发、货物损⃛耗⃛，同时周边产生的利⃛润⃛还要支撑后续各类应援活动。对比圈内同品质服饰周边普遍两百至三百的售⃛价⃛，我们149r⃛的球衣、开衫已经尽力压缩利⃛润⃛。后续新品定⃛价⃛前，我们会小范围收集散粉心理预期，平衡成⃛品⃛与大家消⃛费⃛能力。我们的目标不是抬高单⃛价⃛，而是尽可能降低参与门槛，同时保证项目能够自⃛负⃛盈⃛亏⃛，应对各类风险。

4. PK节点周边组存在感低
PK属于全组协同任务，不能只依靠周边组单打独斗。后续如果确定PK计划，周边组会提前和核管、网宣组沟通，提前备好宣传素材、直播排期、购买指引。但临时动员容易造成无效刷屏，所有宣传动作需要提前规划分工。我们可以提前准备完整素材包、统一宣传文案，方便大粉和散粉扩散，但无法强制要求所有人帮忙🧱宣传。

5. 线上私⃛信⃛、评⃛论⃛区⃛响应不及时
客观难点在于目前周边组人手紧缺，同一时间段需要对接工厂、处理大批量售⃛后⃛、撰写公告、筹备直播。大量工作堆积，很容易造成消息延迟。后续我们会细化分工，专人分别对接工厂、售⃛后⃛ 、直播、线上答疑，分流工作压力，改善回复慢的问题。

主播招募说明

本次暑期招募主播分为长期主播、短期主播，工作时长存在区别，基础工作内容大体一致。短期主播以微博直播为主；长期主播兼顾微博、🫘双平台。主播工作不只是闲聊，需要熟练介绍产⃛品⃛、展示实物、讲解购⃛买⃛方式、回复弹幕疑问。每次直播配备官方底稿，主播可以自由发挥，但价⃛格⃛、工期、售⃛后⃛规则等核心信息不允许随意改动。直播核心目的是配合周边售⃛卖⃛、和粉丝沟通，后续根据组内需求，辅助平⃛台⃛内容运⃛营⃛。

长期优化规划

搭建完整标准化预热-开⃛售⃛-持续宣传-售⃛后⃛闭环；推进直播常态化，重点上新安排多轮实物直播；盘活牛鼠、女娃IP账⃛号⃛日常内容；优化定价沟通机制；开⃛售⃛期间持续推送实物素材、收集买家返图；清晰规范主播排班与工作要求。

五、高会组

我是现任高会组组长，一月份入组，长期负责周边板块统筹。
日常工作：周边开⃛售⃛前夕招募临时志愿者，完成人员安排、账⃛号⃛分配、资⃛金⃛协调，保障周边代⃛拍⃛顺利进行；秒切结束后统筹全部代⃛拍⃛订⃛单⃛、处理改地⃛址⃛、粉丝咨询与各类售⃛后⃛；常态化维护耗，负责新耗注册、权益兑换、定期核查登⃛录⃛状态。重大活动期间全程统筹，高会大乱斗、七月高会投🎫都提前调整志愿者审⃛核⃛标准，招募暑期人手，合理分配任务。投🎫相关更多细则涉涉⃛及⃛组内保密机制，不在直播过多展开。

后续规划

1. 调整专项志愿者招⃛募⃛门槛，重点吸纳长期稳定志愿者。长期志愿者直接影响赞藏任务完成效率、周边秒切成果。在高会关注数关闭阶段，👍🏻⭐数⃛据⃛、周边代⃛拍⃛是高会组两大核心任⃛务⃛，急需新鲜血液加入。

2. 全面清点整理组内全部高会小⃛晗⃛，区分正常到期和异常异⃛常⃛，及时处理各类故障。

3. 大家关心的个人信⃛息⃛安⃛全⃛：高会工作性质特殊，收集粽⃛子⃛是为了保障海量账⃛号⃛安⃛全⃛，一旦出现恶意破坏行为能够追责。所有收集资⃛料⃛高强度加密储存，仅单独一名管⃛理⃛人员有权查看，严格保护大家隐⃛私⃛，杜绝信⃛息⃛外泄。

六、控评组

大家好，我是揽月，负责左奇函控评组工作。日常统筹组员按时完成控评任务，持续更新控评科普板块、输入法配套文案。
官号发布物料时，及时制作控评🔗、下发壬务，同步分发微博、vx👗；5月完成输入法文案全面更新；突围官宣后搭建专项突围控评👗、营⃛销⃛号⃛控评👗，更新配套文案与控评图；5月底制作完成控评🔗操作视频教程；6月初完善置顶八大板块控评科普并正式发布；开展测速并输出总结报告；长期开放抢评手、固楼手、群管招募，定期清理长期潜水不活跃组员。

后续安排

不少散粉反馈群内打假效率不理想，我们正在研究全新打咔方案，已经在⃛营⃛销⃛号⃛控评群试点落地；安排组员日常巡逻广场；把原博转发纳入常规壬务，扩大控评覆盖范围。
现有微信群活跃度低迷，计划重建vx👗，加大宣传吸引更多人参与；持续扩充yxh控评👗力量，同步开放👗管招募，有意向可以私信揽月投递简历。

重要通知：现任控评组长受现生影响无法继续履职，组长岗位紧急招人，有能力的粉丝可以私信揽月填写简历。
针对大家提问：短期内无法给出下一轮测速确切时间，我们会综合评估之后再做安排。

七、反⃛黑⃛组

伴随着暑假到来，我们招募多名暑期临时志愿者分担工作压力。现阶段常态化开展广场巡逻，第一时间处理造谣、恶意言论，阻止负面节奏扩散；统一全组举报、挂嘿⃛标准话术；组织反⃛黑⃛净化活动，提升全体粉丝反⃛黑⃛意识；任⃛务⃛平均分配到人。
现存短板：高峰期多条负⃛面⃛内容同时出现，聚⃛宝⃛🔗整理速度会变慢。整体工作没有出现重大失误，没有舆⃛情⃛延误、组内矛⃛盾⃛，各项工作稳定运转。

后续计划

加快黑⃛料⃛存证、号召大家聚⃛宝⃛的响应速度；加强下沉平⃛台⃛巡查与聚⃛宝⃛组织；多场次开展广场净化，维持广⃛场⃛环境干净。

直播补充答疑重点

直播过程遗漏说明：反⃛黑⃛组⃛设立新手教学👗，刚刚接触反⃛黑⃛、不懂举报流程的粉丝可以进👗学习。xcpt存在客观难题：参与人数看着不少，但愿意主动执行聚⃛宝⃛任⃛务⃛的粉丝偏少，后续我们会重点想办法改善。
再次提醒大家留意黑⃛称⃛规范，不要跟风使用。目前大量串子潜伏超话，伪装普通粉丝又⃛犯⃛低龄散粉互动抬高帖⃛子⃛🔥度，大家看到疑似黑⃛帖⃛，优先聚⃛宝⃛、投稿反⃛黑⃛/超⃛管⃛，不要在帖⃛内⃛争执。
反⃛黑⃛成⃛效需要全体粉丝共同配合，单靠反⃛黑⃛组无法完全肃清负⃛面⃛内容，后续我们会持续加大动员力度。

八、应援组

三月份投递副组简历，逐步接手约稿、应援协商工作；四月中旬拆分线上、线下板块后，我担任线上组组长。先后完成Hi6、痛楼、夏日运动会线上应援、发光物对接，落地运动会线下全部安排。五公筹备工作早在六月已经启动，但接连遭遇各类条件，筹备难度持续上升。
呼吁大家重视五公蓝海，尽可能人手一盏灯牌；五公专项直播近期开启，请持续关注应援组官博。

五公包店说明

结合网传场馆地址，场馆周边⃛商⃛店⃛定⃛价⃛过高，预⃛算⃛无法承担，多方比对后选定距离场馆打车十分钟左右的场地，我们专门安排接驳巴士往返场地与场馆，巴士详细信⃛息⃛确定后立刻同步。选址是多重权衡下的结果，我们在有限预⃛算⃛内，设计了尽可能吸引人流的方案。

招新通道开启

1. 五公线上换票志愿者招募启动，不需要奔赴线下，八月有空余时间的粉丝可以报名，线上换🎫是保障蓝海的基础；栏杆、物资志愿者招募会后续陆续发布。

2. 应援组整体人手紧缺，招募门槛适当下调。线上组组长岗位依旧空缺，急需人选。组长简历投递刺猬岛，普通组员简历投递诗集，具体要求参考联合招新海报。

九、轮增组

轮增组核心工作：运营左奇函个人博zzp壬务，日常下发壬务、每周交替开展补fo、补耗活动。
接手工作以来，自主策划端午内掰活动，受客观因素影响没能达到预期效果，活动策划阶段没有考虑不同粉丝使用软⃛件⃛差异，是我的失误，后续策划活动会规避同类问题；突围官宣后搭建热🧱值班👗，刺猬岛🧱物料后立刻下发壬务。

现存问题：各类任⃛务⃛扩散力度不足，大量粉丝接收不到通知；整套工作机制依旧存在漏洞，需要持续完善。

针对散粉高频疑问，我们正在筹备两个社👗：📊帮扶群，指导零基础粉丝做📊；养耗👗，分享耗维护方法。两个社👗方案正在组内讨论，准备妥当后正式开放。

招新紧急通知

组内人力严重不足，多名组员计划活动结束后离职，长期在岗人员不足5人，策划落地受到很大限制，急需新人加入。

十、大屏组

大屏组主要负责各类线上解锁大屏应援。人员架构：2名总负责人、7名负责人、3名助手、22名组员；一名总负责人因为现生转为幕后，现阶段主要由一名总负责人统筹全部工作。
组内划分线上、线下板块；线上细分美工、剪辑、数⃛据⃛岗位。美工制作任⃛务⃛海报、公告图；剪辑负责xcpt宣传物料；📊组负责🫘、🍠等平台解锁任务推进。线下大屏方案刚刚提交，暂时没有最终定论，如果确认落地会公示方案、征集粉丝意见。
岗位分工：7名负责人分别承接大屏任务推进、商场资⃛源⃛对接、美工约稿、剪辑统筹；助手协助推进各项任⃛务⃛落地。

前期澳门运动会完成41处大屏投放，包含深圳首创车库千余块次元屏。部分大屏临近投放前遭遇极端天气、设备损坏无法上屏，商场通知时间过晚，来不及替换素材。后续我们会提前和商场确认设备稳定性，提前备好不同尺寸备用方案。

现阶段推进项目：公演、剧宣、周年、生日大屏。公演大屏素材已经提交核粉审⃛核⃛通过；剧宣只差最终投放素材；周年、生日距离较远，我们计划持续解锁更多城市点位。
后续规划：全力推进现有大屏解锁；如果线下试点方案通过，优先选择青岛公演落地测试，效果达标再推⃛广⃛到其他活动；增设专门面向无法奔赴线下粉丝的打卡大屏项目。我们持续收集大家希望投放的城市地点，反馈呼声高的区域会优先纳入规划。

十一、网宣组

近期落地工作：策划小左定律二创激励活动、组织刷播壬务；运动会之前重组热搜组，培训新人；全程负责运动会全网宣传统筹；提前接触洽谈PK资⃛源⃛，持续推进；对接xcpt组长，推进营⃛销⃛号⃛稿件t⃛g⃛；B站组长即将离职，现阶段B站板块由我代管；主动对接周边组，推进女娃周边下⃛沉⃛宣传；计划重整活跃度低下的📊群⃛。

需要持续整改的问题

组内人员架构需要重新梳理；爬楼群医⃛院⃛利用率低，需要联合r⃛s⃛组制作完整热搜加热教程；很多粉丝不够重视刷播任⃛务⃛，需要联合红V多次宣传；整体大⃛头⃛📊表现不理想，需要加强动员；下沉平台缺少稳定顺畅的沟通渠道；xcpt舆⃛论⃛氛围需要持续引导优化。

招新公告:http://t.cn/AXKmZRsB