#房主任因为分户问题崩溃#房主任这事这事挺难的,但是大家可以看看这个视频的接线人员,我想夸夸这个接线的工作人员,处理挺好的。
刚开始非常有条理的给了几个解决方案
第一,离婚可以投靠父母。
第二,如果有自己的房产可以迁到自己的房产上。
第三,对于你们之前的夫妻共同财产做了分割,可以把你的户口迁到你自己所拥有的房产上。
第四,如果你所有的房产都没有,那你在这个小区实际生活居住,我们这有社区集体户也可以把你迁到社区集体户上。
感觉到打电话的人情绪崩溃时候还在继续想办法,比如签到成人子女或者娘家名下,注意,这时候语气中没有一点不耐烦,我觉得我作为基层工作人员做不到这一点。
然后还在极力想解决方案,比如写下来之后“立马通过内网传给领导然后,如果请示分局同意,那再请示市局”
最后房主任问“你也是女人吗”(哭了)
接线的工作人员仍然适当共情,依旧给想解决方案,说愿意为了这个情况请示领导。
这里不是说房主任这个电话有任何问题,建议每个人都要极力追求自己合法权益。可是看这个视频也觉得基层工作人员不容易,每天遇到的问题是非常多的,有的能给解决方案,但是给不了解决方案时候也是需要耐心和责任答疑解惑。如果是我接电话,反思自己可能都没这种耐心。
发布于 北京
