【高端信用卡存量大战:设定权益KPI 扩围家庭场景】高端信用卡附属卡年费规则调整、收紧信用卡权益使用门槛,这一系列规则调整的背后是银行高端信用卡运营策略的变化。
7月以来,农业银行(601288.SH)、浦发银行(600000.SH)、光大银行(601818.SH)等多家商业银行密集发布公告,对高端信用卡年费规则进行结构性优化,包括下调附属卡年费、简化减免规则以及调整权益使用达标门槛。
在信用卡发卡量较峰值累计缩减1.2亿张的存量博弈时代,单纯的“降价促销”难以构筑“护城河”。而与普通信用卡运营策略不同的是,如何筛选出真正的高价值用户并提供具有针对性的服务,成为高端信用卡的运营重点。
资深信用卡专家董峥告诉《中国经营报》记者:“未来,高端信用卡的运营方向是提高权益获得门槛,筛选出真正的高价值用户,并将资源集中到高价值用户及家人身上。”(中经记者 郭建杭 北京报道)http://t.cn/AX9WH7i5
