【#仅退款规则绝不是某些人的发财之道##少数人恶意退款损害的是公众利益#】近日,湖南衡山县人民法院审结了一起使用AI软件伪造水果腐烂申请“仅退款”的案件。谭某某用AI软件伪造榴莲、车厘子等高价水果腐烂的照片,骗取商家退款,再把水果卖出,短短几个月内,累计下单100余笔,非法获利超一万六千元。最终,法院以诈骗罪判处谭某某有期徒刑一年并处罚金。据警方介绍:“当时整个衡山买不到榴莲车厘子。电商平台把衡山列为了异常订单的高风险地区,看到收货地址是衡山就不发货。”相关话题词#男子AI伪造烂水果仅退款连累全县#也登上了微博热搜,引发广泛关注。
电商平台的“仅退款”规则,本是为解决消费纠纷、保障消费者合法权益设立的机制,不该被少数人钻空子,沦为非法牟利的工具。买到有问题的商品,申请售后维权理所应当,但以非法占有为目的,虚构事实骗取退款的行为,在民事层面上构成欺诈与不当得利;若情节严重,达到一定数额的,还涉嫌行政违法或刑事犯罪。
从“退衣姐”恶意调包“薅羊毛”,再到190元榴莲申请仅退款,暴露出一些人滥用电商售后规则,企图非法获取不当利益。然而,少数人的投机取巧,不仅会让无辜的商家蒙受经济损失,扰乱正常经营秩序,还会透支电商交易的信任根基,破坏良好的网购生态,最终损害的是广大消费者的共同利益。整治此类现象,既要依靠司法机关严厉打击恶意退款行为,也要依托平台优化售后审核机制,更需要每一位网购参与者敬畏法律、恪守规则,筑牢诚信交易的思想防线。平台仅退款规则绝不是某些人的发财之道,AI技术更不是违法犯罪的“护身符”,良好网购环境需要买卖双方共同守护,任何钻空子、踩红线的行为,终将受到法律严惩!(作者 张婉莹)http://t.cn/AX9xve9H
