沈阳铁路
26-07-23 17:22 微博认证:中国铁路沈阳局集团有限公司官方微博

#争当铁路好网民#一位旅客因家人重病急需赶赴佳木斯,向大连站售票服务中心求助。旅客原车票为大连经沈阳中转的普速列车,希望将前段行程改签为高铁以压缩行程。售票员赵平先快速查询余票信息,针对现金购票的情况,引导旅客至对应窗口完成改签,协助旅客全程换乘高铁,行程提前8小时,同时细心叮嘱换乘注意事项,旅客对工作人员的暖心帮助表示感谢。(管一惠)