【#猫眼辟谣跳票#：不存在系统异常跳票、场次信息错乱、订单生成异常等问题[并不简单]】#上百名薛之谦粉丝买错演唱会场次# 7月23日，@猫眼演出 发文称，近日，网络上出现关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票相关的舆情反馈，平台高度重视，第一时间开展全面核查工作。经技术部门全流程排查，平台购票系统页面展示、场次跳转、订单生成等环节均运行正常，不存在系统异常跳票、场次信息错乱、订单生成异常等问题。

此前，@钱江视频 记者接到投诉称，7月21日，薛之谦杭州演唱会开票，上百名粉丝自称在大麦、猫眼等平台抢票时，出票成了北京场演唱会的票。而大麦、猫眼等票务平台均表示，检查系统发现并无问题。粉丝面临的问题是，北京场即将开唱，他们此刻退票无门。粉丝质疑，为何数百人均发生抢票出错的情况？对此，猫眼平台客服表示，平台已在后台排查了薛之谦演出项目，确认不存在系统自动跳转城市或错票的问题。客服也建议，用户抢票时仔细留意页面信息、谨慎操作，但平台确实没有系统故障，若符合退票条件不会拒绝处理。目前订单已超出退票截止时间，按规则无法办理退款。如需进一步核查订单操作记录，可以由下单人本人进线反馈。戳更多#大麦猫眼 疑似跳票#>> http://t.cn/AX9X9cQm