【#网友9.9元体验优酷1年被扣308元#】#网友控诉优酷拿消费者的无知赚钱# “我承认我不清楚怎么第一时间取消自动续费，但优酷作为一个大平台，怎么可以拿用户的无知赚钱啊。”据大风新闻，近日，广西南宁41岁的吕先生向媒体反映被优酷旗下酷喵会员“自动续费”多扣款。据悉，2025年7月，吕先生实付8.9元开通酷喵短期会员，本打算短期体验，事后却在不知情的情况下一年被扣费308.7元。会员前期月费9.9元，第四个月起涨至每月35元，全程无扣费短信提醒。记者在吕先生的授权下登录了他的优酷账号。经记者实测发现，酷喵开通会员操作简便，关闭自动续费却需要多次跳转页面，流程繁琐。付费页面低价优惠字体醒目，续费涨价、服务协议等关键内容均为灰色小字。记者拨打“优酷土豆免费业务热线”时，连续要求了8次“转人工”并等待了3分41秒后，才终于有人工客服接通了电话。人工客服却又仅不停地重复：“您反馈的问题已经给您记录，会尽快反馈专员处理。” http://t.cn/AX9G8xOY