2024年11月，江西南昌一位64岁、不识字也不会写字的农村保洁员胡女士，在办理工资卡时被兴业银行合肥新站支行工作人员跨省开通了证券账户，并在风险评估中被包装为“稳健型投资者”。#兴业银行被指给文盲老人开通证券账户#

据报道，2024年11月，身为保洁员的胡女士按照公司要求前往南昌一小区物业办公室，由兴业银行合肥新站支行工作人员办理工资卡。办卡现场设置了营销活动，客户存入1元现金即可领取鸡蛋，额外开立证券三方存管账户还能再获一篮鸡蛋。事后，银行声称开户、开通证券账户均经过胡女士本人同意，但也承认签字与本人笔迹明显不一致，相关业务材料大概率是工作人员代签。

7月19日，兴业银行合肥分行发布关于合肥新站支行不当开立证券账户的情况说明：针对网络反映的情况，我分行已第一时间联系客户及其家属，认真倾听客户诉求。后续将根据客户意愿，配合做好涉事证券账户处置工作。#银行通报文盲老人被跨省开证券账户#