让阿姨走了。
她答应了,但难过得哭了。
我们付了半个月的工资,让她带走了她用过的所有床品,联系了家政公司确认了她有地方去。
她想回亲戚家住,人家不愿意,就不接她电话;她也不想回家政公司宿舍,说怕传染给别人。于是我们又补贴了她一晚酒店的钱,让她今天就离开。
3号阿姨的失利确实有我的很大问题:
1-没有换家政公司,样本量太小了供应不足,还接受了家政公司的PUA:
家政公司确实资源不行,说这个阿姨是十几年的阿姨了,性格乐观开朗(是真的)绝对适合我,回安徽老家六年送走了阿尔兹海默症的老妈还带大了早产的孙子,现在回上海出来赚钱。家政公司老板告诉我们“不要幻想找年轻能干的了,留不住,刚磨合好但凡有好一点的下家马上走,你们经不起换的,找一个能长干的吧”。
于是我们报销车票,让安徽阿姨从老家过来了。来了才知道确实“什么家务都会做”是假的,水煮和乱炖不叫“会做饭”;“照顾病人有经验”是假的,陪护过家人不代表她有科学常识和正确营养观;“能适应去医院陪护”是真的,确实全程睡觉,没计较医院吵。
但是阿姨确实性格乐观开朗,人也是主动的,想做好,想让我满意和开心,看到我家餐标高、活很少是想长期稳定做的,她一直都挺开心的。说实话看到她每次吃我做的饭觉得好吃我都高兴。我朋友来陪我照顾我也一直教她一些卫生习惯和读食品标签和保质期,她愿意学,就是学不会记不住,文化程度低、人太退化了确实没办法学会。
2-我自己完全没有请阿姨请钟点工经验,我对人要求非常低,且时间上没有合适的试错窗口期去提高成功率:
我从小到大都很习惯自己照顾自己了,穷人家的孩子就是能狗尾巴草一样生活,使唤别人让我局促不自在,没有付钱让人给我干活的经验,这次切胃手术我才开始请护工、钟点工、住家阿姨,以前我完全自理。我性格里有一部分特点就是对人低要求,所以能相对幸福地苟在当下的生活里,没有恨透原生家庭也没有计较人情冷暖人走茶凉,很容易忆苦思甜看到人好的一面,所以拥有相对好的贵人缘老板缘朋友缘,习惯了「好人假设」,没有用太多带宽去预设和驾驭坏人、懒人、小人,因为我生活里绝大多数人真的是好人,不需要我去动用工作里的驭下技能。
我这几个月大手术术后太累了,恢复期三个月也非常忙非常难非常身心俱疲,时间成本极高,在密集的消化道感染、肺部感染、尿路感染连续搞了一次还化疗六次的间隙里,我几乎没有完整的时间去不停试工和筛选阿姨,时间间隙里这部分工作我没有亲力亲为,而是外包给了家属和家政公司。我本人也是脸皮薄,很难拒绝和开掉别人,不是非要做圣母和好人,是我就不想克服自己的这点缺点为难自己了。每次开阿姨我都极其内疚内耗,我不想让自己为这种不相关的人产生「内疚」情感,内疚让我恐惧。
3-还是太穷了没办法同时满足自己太多需求,只能实践中试错抓大放小:
育儿嫂月嫂真的不会接照顾病人生活的活儿,哪怕我不是刻板印象里的晚期病人,不至于瘫痪在家不能自理大小便不能下床,癌症病人仍是家政市场里的底层雇主。我的需求包含了日常帮我做家务做饭和陪我去医院,但其实混淆了几个工种:住家保姆、钟点工、家政保洁、医院护工、陪诊其实是好几个工种,这个层级的人很少有人全能做好几件事,有一个核心技能就很不错了,能做好一个本分就很不错了。
我确实没有更高的预算和更多的时间去穷尽努力筛选出来合适的人。试错成本对我来说太高了。
4-我总心软是因为我确实代入了弱者的处境,我和家属都是会替对方考虑的人:
我从三月底手术到现在用过几个护工和阿姨了,无一例外都是出来打工给儿子赚钱,故事的标配都是赚彩礼、贴补家里,我会忍不住想到我自己和我妈。这些阿姨的不职业化程度就是我老家女性的缩影,我太理解了,而且我觉得照顾我真的是需要共情和爱心的。
我真的是学过护理、安宁疗护,也看过很多照护书,在医院里住了几年,我深知带着一点感情和爱心多重要。我必须怀有这样的期待并培养阿姨们对我的感情,不然她们真的会阳奉阴违、在家属面前表演干活私底下对我不堪的,我在医院里看到护工虐待、咒骂、欺负病人的比比皆是。虽然幻想阿姨心疼我的死活很不职业,但是这比会干活还重要,起码这点“心疼”“感情”能保护我不要在孤身一人的时候被虐待。
如果这次3号阿姨不是非这么无视我死活,我可能还是没空立即换人的,也不会在她没处去的时候赶人走。我虽然是付钱的,但我实质上是弱势方,我花的是比钱还贵的资源,阿姨才是卖方市场。
爱心、同理心、责任心是很贵很贵的东西。
在真正的晚期病人照护甚至居家安宁里难上加难。这是为什么“杀人保姆”三天完工,农村里“绳儿子药儿子”比亲生子女快,而《触不可及》那种照护要被影视化宣扬。
我所需求的场景根本不是普通的住家保姆、钟点工烧饭、育儿嫂带孩子场景,“人”的要求太高了。
5-我干活又快又多线程,懒得一遍遍重复,看不惯阿姨一遍遍学不会只能自己干:
亲自动手确实是大忌,给阿姨烧饭也确实离谱,但过去两周确实是不得不。个人卫生习惯、生活习惯这种事,就是谁看不下去谁干。
3号阿姨的优点是不是老油条确实想跟我学做家务,一个小时嘁哩喀喳干好多事,但她确实脑子跟不上没有统筹能力,考虑的东西很少。比如我的手不能摸冰的摸金属进冰箱也不能切菜洗菜什么的,阿姨确实手快切菜快,但是她顾不上干活跟上我,我一去开冰箱门她会顾不上菜刀,拿着菜刀来帮我从冰箱拿东西,她的大脑不支持她想到“拿菜刀冲着低头的阿娇是一件很危险的事情”。
以上五点是我反思自己的问题,也很抱歉让大家担心。
所有的建议我都看了,学姐和朋友们也都谏言了很多实用方法,我确实做得不好。但我还是决定如实记录,因为它就是很多病人晚期会经历的问题,这是常见困境,不是无病呻吟不是假问题不是圣母表演,它有它的典型和复杂性在里面。
同处境的人看了就会懂问题在哪里,下次其他晚期病人、独居照顾自己的人就知道了bug在哪里。
现在就是finger crossed我不要感染,下次运气好一点。
再次道歉[老师好]
