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本次运动会线下应援活动已全部结束，针对本次出现的疏漏，我们向所有到场、一直支持我们的煜言家们郑重致歉。

本次应援出现一些不尽人意的状况，没能交出符合大家期待的应援效果，辜负了大家满怀热忱的奔赴与托付，我们全盘接纳所有批评，深刻自我反思，绝不找任何借口推诿。

现阶段小组已完成全流程复盘梳理，分应援组整体与应援组不同职能小组进行复盘反思，针对暴露的每一处问题拟定完整整改措施。后续我们会重新完善筹备流程、细化岗位分工、规范反馈处置机制，全方位优化线下应援全流程。

完整问题复盘与对应整改细则详见下文公告。我们虚心接纳全体粉丝的监督指正，今后会用踏实落地的行动弥补本次的不足，重新赢得大家的信任。

感恩每一位煜言家的包容与耐心。