因为工作要接触很多客户,包括也是需要和很多销售交流,也慢慢发现很多行业比的就是降低客户防备心➕给你一个亲和的情绪力,产品本身的差异化越来越小,但是给人的感觉就不好去复制。一个温和有耐心的销售,能像心理咨询师一样安抚决策压力,情商高和懂得恰到好处的共情,能让和客户每一次沟通都变成一种放松,不会让客人觉得被凝视、被催促,要我马上付款买单,这种非常健康的关系本质上也是对你的一种认可,融合成了你的业务能力。我就很喜欢不给我压力,业务能力比较好的销售对接,有时候宁愿贵一点,但是对接起来很舒服,这也是人家的本事[笑cry]
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