#联通好服务 用心为客户#【联通无界通四海，一站服务暖异乡】近日，一位自驾穿越中国、累计行程已超8000公里的意大利游客，带着旅途的风尘走进中国联通绵阳高新区营业厅。连日长途跋涉中，导航、社交、攻略查询等高频上网需求消耗了大量流量，他专程进店咨询适配的通信业务，解决后续行程的网络后顾之忧。
考虑到双方存在语言沟通障碍，营业厅经理主动上前一对一接待，结合翻译软件与手势辅助，耐心细致地沟通出行需求。了解到客户接下来还有跨省自驾计划，存在高频上网、全域漫游等使用场景，营业厅经理借助手机界面逐项直观演示，细致讲解套餐资费、全国流量规则与漫游政策，并结合其行程时长与使用习惯，量身推荐了适配长途出行的大流量套餐产品，逐条解答流量使用、线上缴费、偏远地区信号覆盖等核心疑问，一步步打消了客户跨区域用网的顾虑。
从需求沟通、方案讲解到业务答疑，全程一站式的贴心服务，高效解决了客户的出行通信难题。面对工作人员的耐心细致与量身定制的解决方案，这位客户连连点头，由衷赞叹：“联通真的非常棒！”中国联通以专业、贴心的服务赢得每一位客户的信任，无论国籍、无论语言，用心沟通永远是跨越隔阂的最好桥梁。#百倍用心 十分满意# @中国联通四川客服