#联通好服务 用心为客户#【闻汛而动战风雨，争分夺秒保畅通】近日，山西省交口县康城镇突发极端强降雨，短时强降水引发山洪暴发、河道水位暴涨，高强度水流持续冲刷导致辖区多处河道堤坝坍塌损毁。受山洪冲击，沿线多条主干通信光缆断裂，造成二十余个PON口通信中断、多处基站退服，涉及三个行政村、八个自然村共三百余户村民，乡镇政务办公、民生联络和农业生产等通信服务陷入中断。
监测到网络大面积异常后，中国联通迅速启动防汛应急通信保障预案。网络负责人带队赶赴现场坐镇指挥，抽调网络运维、线路施工等核心技术骨干组成抢修专班，靠前部署、现场调度，精准制定抢修方案；应急光缆、熔接机、防水装备等各类物资紧急调拨，火速运往抢修一线。
彼时暴雨未歇，现场道路泥泞、河道水流湍急，户外施工视线受阻，作业难度大、安全风险高。抢修人员不畏恶劣天气，冒雨徒步奔赴各个故障断点，人工清理河道淤泥杂物，重新规划路由、布放应急光缆。为保障熔接精度，抢修人员撑开雨伞遮挡作业面，在风雨中稳妥完成每一处熔接。
全体人员凝心聚力、连续奋战，高效完成所有受损光缆的修复接续。随着最后一处断点调试完毕，所有中断PON端口和退服基站恢复正常运行，康城镇全域通信网络重归稳定。中国联通将持续紧盯汛期天气变化，常态化开展重点区域通信设施隐患排查，筑牢汛期通信安全防线，全力守护辖区通信网络畅通稳定。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服