【#软银与Sierra合作在日本推出AI客服服务#,客户满意度由 74% 提高至 93%】软银旗下纯线上品牌 LINEMO 部署美国 Sierra 的 AI 客服系统后,客户问题解决率从 83% 跃升至 97%,满意度从 74% 提升至 93%。此次合作是软银“让 AI 赋能社会”战略的一部分,未来计划向更多日本企业推广基于 AI 的呼叫中心解决方案。#AI客服##软银#
【#软银与Sierra合作在日本推出AI客服服务#,客户满意度由 74% 提高至 93%】软银旗下纯线上品牌 LINEMO 部署美国 Sierra 的 AI 客服系统后,客户问题解决率从 83% 跃升至 97%,满意度从 74% 提升至 93%。此次合作是软银“让 AI 赋能社会”战略的一部分,未来计划向更多日本企业推广基于 AI 的呼叫中心解决方案。#AI客服##软银#