电商头条
26-07-14 15:12 微博认证:电商头条自媒体微博

#抖音电商二季度为商家降本超百亿# 运费险半年省65亿,商品卡免佣、AI提效多管齐下 📉

7月14日,抖音电商公布2026年九大商家扶持政策二季度落地进展:该季度平台累计为商家节省经营成本超百亿元。运费险连续三年降价,2026上半年累计为商家节省超65亿元;退换货运费险上门取件赔付首重从1公斤升级至3公斤,续重费用同步下调。商品卡免佣覆盖的有销售记录商家数量环比增长约10%,面向中小商家投入亿元扶持基金,618期间为超15万商家、200万场直播倾斜流量资源。

→ 售后挽单助手+AI诊断能力帮助商家降低退款损耗;分层扶持覆盖品牌与中小商家两端
→ 客服热线延至21点、申诉预审上线,后台服务持续升级

【评论】运费险半年省65亿、首重从1公斤拉到3公斤,省的是商家的真金白银。商品卡免佣扩围,中小商家终于不用再为“上架费”焦虑。降本是手段,让商家愿意留下来、长期经营,才是目的。