深评：志愿红映绿竹溪
全国林业培训里的文明实践新答卷

近日，全国“十五五”现代化国有林场建设培训在竹溪圆满落幕，全程活跃的“生态绿·志愿红”志愿服务队，成为会场内外最亮眼的风景线。

从会务保障到生态讲解，从应急服务到特色展示，竹溪志愿者以专业、细致、暖心的服务，为这场全国性林业培训增添了诸多竹溪特色亮点，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也让志愿服务成为展示竹溪文明形象、生态底蕴的鲜活窗口。

一、提前布局：把志愿培训做在需求前面，筑牢服务专业底色

为了保障本次全国林业培训高质量开展，竹溪县提前半个月启动志愿者选拔与专项培训工作，从全县林业系统骨干、机关年轻党员、生态公益社团中筛选出62名熟悉竹溪林业情况、具备基础服务技能的骨干志愿者。培训阶段专门设置林业政策常识、竹溪本土生态概况、会务礼仪规范、突发应急处置四大核心板块，邀请林业部门业务骨干、资深志愿工作者面对面授课，还组织志愿者提前踩点所有考察点位，反复推演不同场景下的服务流程，确保每一名志愿者都能精准对接培训需求。

不少志愿者本身就是生态保护一线的参与者，有人常年参与本地公益造林活动，有人熟悉竹溪30余种珍稀树种的分布与特性，经过系统培训后，他们既能精准完成签到引导、资料分发、会场值守等基础会务工作，也能在考察途中随时为参训学员补充讲解竹溪生态修复的细节故事，让志愿服务从“被动响应”升级为“主动赋能”。

二、全程护航：把暖心细节落到每个环节，擦亮竹溪服务名片

本次培训覆盖室内专题授课、野外生态考察、特色产业观摩三大环节，志愿者队伍根据不同场景灵活分组，实现全流程无缝对接。在主会场，志愿者提前1小时完成设备调试、资料摆放、席位指引等准备工作，针对来自全国各地的参训学员，专门准备了印有竹溪珍稀植物图案的伴手礼、生态点位手绘地图，还设置了便民服务台，免费提供应急药品、充电宝、本地特色饮用水等物资。

在野外考察沿线，志愿者提前3天清理步道杂物、在危险路段设置警示标识，每一个关键岔路口都安排专人值守引导，遇到年长的参训学员主动上前帮扶，遇到学员提出的林业技术相关问题，能现场解答的当场回应，拿不准的立刻联系随行林业专家跟进反馈。在竹溪生漆基地、油茶种植示范园等特色观摩点位，提前安排的志愿者讲解员用接地气的语言，把竹溪数十年生态产业发展的故事讲得生动鲜活，不少参训学员表示，这些细节里藏着竹溪志愿服务的用心，也藏着当地对林业工作的诚意。

三个藏在细节里的暖心小故事

1. 本次培训的野外考察路线途经秦巴山区的林间步道，一位来自东北的老学员膝盖旧伤复发，行走困难，负责点位值守的95后志愿者小周立刻从随身的便民包里拿出提前备好的护膝和热敷贴，又联系协调备用的代步电瓶车，全程陪着老人慢走缓行，还一路给老人讲沿途的红豆杉保护故事，最后顺利把老人送到休息点。事后老学员特意找到会务组，说自己走了全国很多林场考察，第一次遇到把“老年学员的小需求”提前记在服务清单里的志愿服务，这份贴心比沿途的风景还让人难忘。

2. 培训第二天夜里11点多，有位来自浙江的学员突发低血糖，在学员群里随口问了一句附近能不能找到热糖水，值守在酒店的志愿联络员小周看到消息，10分钟内就把熬好的姜糖水和自己随身带的杂粮点心送到房间，还特意留下了应急联系卡，之后两天每天早上都提前把一份温热的杂粮粥放在这位学员的取餐位上，让远道而来的客人完全没有陌生感。

3. 有位来自西南林区的学员，一直想找竹溪本土的《守井护水生态实践手册》，但会务组的备用资料已经全部发完，负责资料保障的志愿者小杨当天下午下班后，特意跑到单位的资料库里找到存档版本，连夜扫描排版，加上自己整理的竹溪水源地巡护志愿故事，打印装订好，第二天一早就送到学员手上，还额外附赠了一份志愿者手绘的林区巡护路线图，让这位学员如获至宝，说要把这份资料带回自己的林场做参考。

三、特色延伸：把志愿场景融入生态叙事，传递竹溪绿色温度

本次志愿服务没有局限于“完成保障任务”的基础目标，而是巧妙将志愿行动与竹溪生态特色深度融合，打造出多个让人印象深刻的亮点环节。志愿者们自发在休息区布置了小型“竹溪生态成果展”，摆放本地珍稀植物标本、林产品手作、山二黄戏曲文创，现场为学员讲解竹溪“护绿、增绿、用绿”的发展路径；休息间隙还组织了小型的“生态志愿故事分享会”，志愿者代表向全国同行介绍竹溪近年组织千余名志愿者参与公益造林、巡山护林的实践经验。

培训收尾阶段，志愿者还发起了“我为竹溪种一棵纪念树”的微志愿活动，引导参训学员在示范林共同种下纪念苗木，把本次培训的交流成果以绿色的形式留在竹溪。不少参训学员返程后特意发来消息，说竹溪的“志愿红”和当地的满山青绿一样让人难忘，这种“生态+志愿”的服务模式，也为全国性行业活动的志愿服务提供了可参考的竹溪样本。

从重大赛事保障到日常民生服务，竹溪的志愿服务早已完成从“零散参与”到“专业体系化”的升级，本次全国林业培训的亮眼表现，正是当地多年深耕志愿队伍建设的必然结果。

“志愿红”不仅是服务保障的重要力量，更成为连接竹溪与全国行业同行的温暖纽带，让生态竹溪的名片，带着温度传得更远。

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