【叙州区商州镇中心卫生院:延伸增值送服务 入户助残暖人心】(叙州融媒)为持续深化基本公共卫生服务提质增效,切实补齐辖区重度残疾人、失能残疾人群体就医短板,打破“只随访、不服务、少关怀”的常规工作模式,近期,叙州区商州镇中心卫生院立足群众实际需求,在完成残疾人常规健康随访、档案更新基础上,主动延伸服务链条、拓展服务内容、提升服务温度,组织公卫、临床医护团队深入各村组,扎实开展残疾人入户增值便民服务。
服务前,工作人员对照残疾人台账摸排需求,规划走访路线。在常规血压、血糖监测、体格检查、病情随访、档案更新的基础上,本次入户重点开展多项暖心增值服务,让残疾人在家即可享受超出基础公卫服务的优质医疗便民服务。一是个性化康复增值指导,针对肢体残疾、偏瘫、行动受限群众,医护人员现场手把手指导居家功能锻炼、关节活动、肌力恢复训练,纠正以往不规范的康复方式,为家属讲解日常护理、压疮预防、卧床照料技巧,有效帮助残疾人改善身体机能、降低并发症风险。二是用药精细化增值服务,对长期服药的慢性病残疾人,逐一核对留存药品、梳理用药方案,讲解药物副作用、服药禁忌与规范按时服药要点,纠正错服、漏服、乱服问题,同时根据病情变化给予用药调整建议,保障用药安全有效。
此次上门增值服务,拓展了公卫服务内容,免去残疾人往返医院的不便,收获群众一致好评。下一步,叙州区商州镇中心卫生院将常态化开展残疾人入户增值服务,持续细化特殊人群健康帮扶,做实基层暖心医疗服务。
